一、需要提前沟通确认什么

设备/资料/教具：地址和场地、教室号、休息室、房间布置、教具要求、资料（教师、学生）

学员：学员人数、背景、构成

课程：培训目标、培训内容、培训方式

演练：时长、效果预估

（6周前了解，1周前确认）

二、环境布置

教室：大小、桌椅布置、照明、电源、空调

基本设备：屏幕、投影、音影设备、电脑、讲台、话筒、翻页器

额外设备：教材、白板、马克笔、白板纸、挂图、道具、小礼品等

三、开场二重奏

破冰+导入

四、自我介绍的内容

照片（审时度势）

工作单位、职务

工作经历或职业资格

可授课程

联系方式

五、团队破冰

分组、选出一名组长

各队起个有个性，有创意的队名，队呼

先在组内进行自我介绍，要求是姓名，毕业学校，爱好等

制定一个团队目标，融入队名或队呼中

小组汇报：队名、队呼，组员介绍，one by one，要抓住特点，并加入赞美。

六、常见导入方法

问题切入

事实数据

视频图片（场景）

故事吸引

引用名言（观点）

互动游戏（谜语）

悬疑式导入

七、课前约定

时间、纪律、期待、奖惩

八、学习公约

开放的心态

专心听讲

积极参与

勇于表达

不吝惜赞扬

九、主题内容的三个注意

注意一：一定要获得学员的尊重（能力+态度）

注意二：一定要对学员的工作或生活有指导性的帮助

注意三：培训氛围轻松愉快

十、内容讲解的两项原则

抽象的形象化

专业的通俗化

十一、讲解的三七法则

七分内容

理性：学员学到知识的保障

感性：抓住学员注意力的保障

互动：课程氛围