小王最近牙龈有点出血、头皮屑也很多，恰逢今天是周末，他想去逛下商场，顺便买点牙膏和洗发水回家。一走近牙膏货架，看到琳琅满目的牙膏，他二话没说，迅速从货架上将云南白药牙膏等放入推车。再走近洗发水货架，无视其它品牌，直接拿两瓶海飞丝放入推车。
卖牙膏的服务员朝小王走来并说道：“先生，您好，这款AABB牙膏在搞活动，不比云南白药牙膏差，但价格便宜不少，很划算的”。小王：“不买”。 卖洗发水的服务员又对小王说：“先生，您好，这款GGYY洗发水在搞活动，去屑效果很好，今天买1送1，要不要来1瓶？”小王：“不买”。
有更划算的不买，只认云南白药和海飞丝，这个小王是太固执了？非也。这里就牵涉到一个概念叫“占据心智的第一”。海飞丝占据了顾客心智中去屑洗发水的第一，即想到去屑就触发海飞丝的画面呈现。云南白药牙膏占据了顾客心智中止血牙膏的第一，即想到牙龈止血牙膏就触发云南白药牙膏的画面呈现。
占据了心智的第一，就能够产生屏蔽效应（盛世偏爱,唯你一人,得君一心,白首不离，在心智中屏蔽竞争对手）；认同优势（爱屋及乌，在产品、质量方面获得顾客更高认可）；溢价优势（实现产品更高溢价，导向经营良性循环）；渠道优势（掌握销售渠道的主动权）；资源优势（更容易获得政府、媒体、人才等优势资源）。一句话，占据了心智的第一，就让品牌好处占尽、赢者通吃、强者恒强，正向循环。
以云南白药牙膏为例，“云南白药止血有奇效”这已经是我们国人共有的一块巨大的心智资源。最开始，云南白药这家企业并不做牙膏，它是在受了国内当时另一个品牌田七牙膏的启发才于2005年开始推出自己的牙膏产品。
田七牙膏是广西梧州的一个老品牌，2000年之后改制开始市场化，它的市场化势头很猛，一度全国能有60多个电视频道同时在播放「拍照喊田七」这个广告。田七牙膏在2004年卖出了4亿支，销售收入冲到了10亿元。
田七又叫三七，而根据云南白药在美国公布的药品配方，三七恰恰是云南白药重要的成分之一。云南白药确认这个生意自己也可以干。接着2005年，云南白药就开始出牙膏了，于是云南白药牙膏问世。当时市场上的高露洁、佳洁士们突出的卖点大多是美白防蛀、含氟、口气清新，而云南白药牙膏直接定位预防牙龈出血，强调自己能修复口腔溃疡和牙龈肿痛。
云南白药牙膏，取名云南白药牙膏，最大程度利用了云南白药止血有奇效这一心智资源，品类定义为止血牙膏，从2019年起，云南白药牙膏就超过了黑人牙膏，成了中国牙膏市场上排名第一的牙膏品牌，在市场上的占比就有 22%。
云南白药牙膏从取名、广告、信任状都调用已有的心智资源，为云南白药牙膏的崛起省时省力，同时为了建立云南白药牙膏这一品牌，发力全新牙膏心智资源建设，配备足够的人财物资源，优化组织配称、建立营销配称，做好与客户接触的各类连接点管理（简称“触点管理”），一套组合拳打下来，短短14年就成为竞争白热化牙膏赛道的第一，也在顾客心智中成了止血牙膏的绝对第一。
经过研究和复盘各领域的心智第一品牌发现，任何一个长红品牌的打造，都源于在心智战场上占据了第一（品类的第一或者品类特性的第一），围绕这心智战场，以调用顾客已有的心智资源为省力点，快速对接顾客心智，例如取好品牌名与品类名、设计好广告语、打造好信任状。以新建顾客心智资源为发力点，用内外一致的经营行为（做好营销配称和组织配称等）去树立品牌形象，用点点一致的触点管理（产品触点，媒介触点，渠道触点等）去影响顾客的注意力。
利用这个逻辑去看国内老品牌老干妈、海天、格力、格兰仕等、去看国内新锐品牌太二酸菜鱼、费大厨辣椒炒肉、炊烟小炒黄牛肉、瓜子二手车、快狗打车等，去看国际品牌海飞丝、苹果、亚马逊、Facebook等，都是异曲同工的逻辑，正可谓遵循的底层逻辑千篇一律。
很多企业主不是在学组织管理，就在学人力资源管理。不是在学股权激励，就是在学执行力打造。不是在学抖音玩法，就是在学做大单技巧。不是……，就是……。偏偏没有重视心智战场的极端重要性、争夺的紧迫性以及实现路径的连贯性，偏偏没有将整个的学习单点知识汇聚成环环相扣的经营体系，不禁发出如此感叹：懂得那么多道理,却依然搞不好企业经营！
划重点
心智战场上占据了第一（品类的第一或者品类特性的第一）是原始起点也是终极目标
围绕这心智战场，以调用顾客已有的心智资源为省力点，快速对接顾客心智，例如取好品牌名与品类名、设计好广告语、打造好信任状。
围绕这心智战场，以新建顾客心智资源为发力点，用内外一致的经营行为（做好营销配称和组织配称等）去树立品牌形象，用点点一致的触点管理（产品触点，媒介触点，渠道触点等）去影响顾客的注意力。
