2026年是“十四五”规划收官与“十五五”规划启动的关键之年。一年来在护理部的统筹指导下，病区全体护理人员深入贯彻落实《全国护理事业发展规划（2021—2025年）》和《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》部署要求，始终秉持“以病人为中心”的服务理念，紧扣“强基础、提质量、促发展”工作主线，扎实推进护理质量安全、优质服务、队伍建设、智慧护理等各项重点工作，圆满完成年度既定目标任务，病区护理工作保持了安全、稳定、有序的良好态势。现将2026年病区护理工作总结如下。
一、总体情况
2026年，病区实际开放床位××张，全年共收治住院患者××人次，出院患者××人次，床位使用率××%，平均住院日××天。全年基础护理合格率××%，危重患者护理合格率××%，护理文书合格率××%，健康教育覆盖率××%，患者满意度××%。护理安全形势总体平稳，全年未发生重大护理安全事故，护理安全（不良）事件发生××起，均在第一时间妥善处置并按规范逐级上报，未造成不良后果或引发纠纷。在做好日常护理工作的同时，病区紧紧围绕医院年度重点工作部署，统筹推进护理质量改进、服务模式创新、人才梯队建设和信息化应用，各项核心指标稳中有进，护理服务能力和管理水平得到进一步提升。
二、主要工作及成效
（一）健全质量管理体系，筑牢护理安全防线
1.完善护理质量管理组织与制度体系。
严格落实“护理部—科护士长—病区护士长”三级护理质量管理体系，明确各级质控职责，形成“日自查、周督查、月考核、季分析”的常态化运行机制。结合临床实际和行业最新要求，全面梳理、修订完善病区护理规章制度、护理常规、操作规程及应急预案××项，重点将《护理分级标准》（WS/T 431—2023）、《静脉治疗护理技术操作标准》（WS/T 433—2023）等新颁布卫生行业标准纳入培训内容和质控依据，确保各项护理行为有章可循、有标可依。
2.强化护理质量指标监测与持续改进。
围绕基础护理、危重患者护理、护理文书、健康教育、急救物品管理等关键环节，建立病区护理质量指标监测台账，坚持按月检查、按季分析、年度总结。针对检查中发现的薄弱环节和重点问题，综合运用PDCA循环、根因分析、品管圈等质量管理工具开展专项改进，全年开展护理质量改进项目××项，推动一批长期性、顽固性问题得到有效解决，质量改进闭环管理更加规范。
