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第一次接触这件事就遇到同事满腹抱怨,也无法理解对方的排斥态度。初涉这个行业,一点儿没有弄明白为什么会有这样糟糕的情况,听到同事一肚子的怨恨让人感觉这是个棘手的事情。
在打道回府的路上,同事没有对我讲这件事的来龙去脉,只是点点滴滴讲了些双方彼此制衡的条款。假如按照中标约定来办事,估计到最后都很不愉快。
对方为什么不配合?他们有哪些为难的事情没法说出口?我们理解领会的对不对?
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这些都需要答案,如果都害怕见面,如果都回避交流,或者双方都在猜忌对方,事情没法向前推进了。
第一次去的时候同事没让我和他一起去,再次和另外一个同事去办同样的事情时我见到了对方的负责人。是的,他们一开口就是抱怨和对我们的不理解,同事也没好声气,对对方也是以牙还牙,并且声称对此事不再抱积极态度。
对方也担心让事情处于僵局,口气调整了一下,表示明天和另外一件事一起沟通。
大家都是场面上混的,说起话来都很漂亮,听起来都很悦耳,我们满怀希望的看到事情有了转机,同事也很得意自己出言不逊让对方的态度发生了变化。
围绕事情本身来谈,结果往往只能僵持不下,其实同事得意的有点早。对方是不会是缓兵之计我们不得而知,总之,彼此之间存在问题需要沟通,诚心诚意来做朋友没有不能说的话。
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多为对方想一想,对方能够感受到。刁难、抱怨还是周旋,其中必定有隐情,你的坦诚也将换回来对方的真心相告。
我就是这样待人的,人也是这样待我的,用这种态度和人沟通,效果立竿见影。以己度人只能让事情变得很糟糕,就是那句话人心隔肚皮,你怎么知道他想什么呢?