读了这本书，很开心能够分享给你！

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                                                                 《感官品牌》

                                                            马丁 林斯特龙 / 著

                                                                        品牌故事

很早就骑车来到合肥樊登读书会的办公场所，是想来聊聊关于读书相关的事宜。看见熊会长后，他说我们早上要看一集樊老师的读书视频《感官品牌》，你看过没？一起看看吧，看完我们再聊。

在小米电视上又出现了那个熟悉的胖纸，上来樊老师就说了新加坡航空的故事，新加坡航空公司的空姐制服只有一个尺码，只有穿上这个尺码的女生才能有资格成为新加坡航空公司的空姐，这句话出来就让我有了无限的好奇，一定要做次新加坡航空公司的航班，这一下子就把我的注意力牢牢地吸引住了，感官品牌这本书应该是我喜欢的书。

先让视频暂停，我想个故事，有一天遇见大学好友，看见他穿的西服在商场边上喝咖啡，我就去和他打招呼，好久没见现在特别精神了啊，这衣服正好看。因为是多年的好友，他就说我也很喜欢这件西服，你看从外面看一个logo也看不见，你也不会知道这件衣服就是Amani，但是我为什么买呢，是因为Amani都是修身款，只有身材没有变形的男生才能穿的好看，你看看我们身边的老同学们，一个个都发福了，上次同学聚会基本上就是胖子的聚会，我也是那次之后开始塑身减肥的。在美国越是有钱人越是喜欢健身塑身，越是穷人越是肥胖，所以Amani的款型也不需要为不注重自己身体的人准备。

朋友的话让我有了特别的感触，品牌的意义就是传达该品牌的价值观和理念，让喜欢的人趋之若鹜，让不喜欢的人自然离去。那么我是谁？我是唤羽师，我的这个品牌能传达什么理念呢？我是要开始转变了，再来仔细听听樊登老师的讲解，我该如何建立自己的个人名称品牌呢？

胡萝卜的故事

樊老师又说了，你知道胡萝卜是什么颜色吗？

胡萝卜不就是胡色吗，橙橙的颜色啊。但是樊老师说以前胡萝卜有各种颜色，有白的、紫的、红色、但是为了讨好荷兰的王室，就给橙色王国的荷兰王室培育出来橙色的胡萝卜。看来颜色也是一个品牌的最直接代言啊。除了颜色，当听到，噔噔噔噔的声音你一定知道是intel，当听到马林巴琴的声音你一定知道是苹果手机，当看见圆形的home健你一定知道对方拿的是苹果手机。当你看见一个人把红色内裤穿在外面就知道他在模仿超人不管到底差距多少，看见红黑色的网子就能大概猜出那是蜘蛛侠。那么还有什么是你一下子就能想到的品牌呢？

感官品牌十大心法

1、颜色感官：

你的品牌是否做到了只看颜色就知道是什么，不用文字解释，不用声音解释。

就像在催眠大师电影的开场徐峥就说了，当你看见红色和黄的的色块你能想到什么？----麦当劳，对这就是颜色的最好的试用，还有什么品牌是你看了颜色就知道的？这里我想讲讲我们安徽本土的品牌，老乡鸡，这个品牌大家一定很熟悉了，之前的名字叫肥西老母鸡，后来改名为老乡鸡，整体的风格和ＶＩ也有了很大的变化，听说还是花了巨资来变化的。变化后整个门店招牌就是巨大的绿色背景加上老乡鸡三个字，当时很多人说巨丑无比，没创意毫无设计感。但是我们也只是看见了表现，在没有学过感官品牌之前也是没有概念的，后来自己感觉只要看见前方有个绿色的招牌下意识的就反应，哦，前面有家老乡鸡，中午去哪里吃吧，就不要再想去哪里吃了。随着老乡鸡的店面在安徽越来越多，绿色门头＝老乡鸡的潜意识越来越清晰，这就是运用颜色的厉害之处啊。

当然这里还有不得不提的tiffany蓝，他们竟然可以创造出一种品牌颜色。还有据说让圣诞老人穿上红色衣服的品牌是可口可乐。

２、图像感官：

有没有一个图像就能很好的代表你的品牌呢？看见一个被要了一口的苹果就是苹果品牌，看见一个满嘴奶泡的嘴就是美国奶业协会。用一个画面一个场景来表达你的品牌。

3、形状感官：

利用好你产品的呈现形式，有的时候不用任何说明，单单是一个瓶子就可以表达你的品牌，在这里我们的品牌还有做些什么呢？

Chanel No.5 的瓶子

ABSOLUT伏特加的瓶子

雀巢的小红杯

这些经典的形状哪怕是个空白的形状，你都知道是什么品牌。

4、名称感官

所有和你名称有关的联想都可以想到你，这就是名称的力量。

比如说麦当劳一直在极力保护自己的MC这个名称，旗下的所有产品都以MC开头，麦咖啡，麦旋风等。甚至有人开了MC汉堡店都会被麦当劳起诉，他们早就将MC申请了保护。

还要标志汽车更是夸张，他们把 数字0数字的汽车品牌全部申请注册了，这就导致诞生了一个极为经典的品牌，你知道保时捷911的由来吗？其实当时保时捷研发一直用的都是保时捷901，但是901被标志注册了，最后保时捷只能用保时捷911，这也就诞生了经典的911系列，但是标志的品牌你回想一下是不是都是307,308,206？以后你看到这种组合也能猜到是标志品牌。

苹果的i系列，和国内的乐视也一只在做Le的系列，也是这种名称的设计。

5、语言感官

当你听见一句话马上就能联想到一个品牌，这句话一定会在某个场合说出来，当你与之去的联系后就相当于在潜意识你帮你做了广告。

就比如困了累了--喝红牛

状态不好就--脉动回来

欢迎来到梦想之国--迪士尼

6、图标感官

这就是你品牌的logo，最好的是让一个对你们完全陌生的用户在遮掉名称的情况下直接看logo就能知道你们品牌是做什么的。

7、惯例感官

这是要给你一个仪式感的联想，由此提升品牌的传播度。

比如喝红酒一定要用红酒杯，这种优雅的联系会免费被很多渠道来宣传。还有个更好的联系就是皮尔斯·布鲁斯南时期的007每次去酒吧都会点一杯martini，拿到酒以后一定要不停的晃动酒杯，这种经典的动作就被模仿和流传了下来，似乎只有这样晃动酒杯才有调性。当然，如今的007已经开始喝可乐了。

8、服务感官

这里其实很好理解，当你习惯性认为服务就是这些的时候，如果有出乎你意料的服务体验，你一定会记忆深刻也愿意分享。

这里有几个案例分享一下，国泰航空的系统发现一位乘客已经在外地飞行了很久，于是在这位乘客登机时空姐给他递上了多份报纸，还微笑的说，这可能是您需要的。原来国泰航空提前准备好了这位乘客家乡的报纸。还有希尔顿酒店，如果你上一次居住的时候书翻在某页，当你再次预定的时候不但按你上次的消费需求提前准备好你所需要的物品，还会将书也翻到那一页。

9、声音感官

当你听见一种声音就会想起某个品牌，这就是之前说的比如Intel的声音，Nokia的开机声音等。

还有就是锁车的声音和广告声音有的都是刻意为之的。

10、行为感官

某种特定的行为就是潜意识行为广告，这个比较抽象还是举个例子吧，就像是手机的解锁模式，有人说苹果的左右滑动是种行为仪式感的操作。这个不好玩说个好玩的吧，维珍航空发现自己的餐具因为做的太美，经常会丢失，于是维珍航空就做了个有趣的改变，他们将餐具下面的中国制造改为偷自维珍航空。一个小小的行为就会有趣很多。

以上的十个感官方式就是感官品牌的核心，你也不妨对比到自己的品牌上看看有什么可以改变的。

其实品牌做得最好的绝对是宗教。

依照以上十条你都能找到对应点，我们来分析一下吧：

1、颜色：佛教是黄色，哪里的佛教寺庙都是金黄色。

2、图像：佛字一个圈，在哪里看见都知道是什么。

3、形状：佛像，太鲜明了。

4、名称：佛、释迦摩尼

5、语言：阿弥陀佛、施主，完全自成体系。

6、图标：佛教的一切器物都可以代表佛教，哪怕你不信佛你也一定知道。

7、惯例：很多佛教的做法就是不容侵犯的

8、服务：你来佛教一定是要满足你的一些需求，服务反而是被动的

9、声音：佛教音乐

10、行为：烧香

好的商业做到极致也是种宗教。

唤羽师

2016.11.30