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本文参与书香澜梦第169期“电”专题活动。
在我刚刚搬完家之后就接到了一个本地的陌生电话,除了被标记的电话,一般的都会接。接通之后得知那边是电力的,要给我换电表。但是我是租的房子,我也不好直接回复。我说等我联系房东之后再告诉他换不换。那个人好像很着急,态度有些蛮横,要我马上问完告诉他,还说全小区只有我家没换了。开始我以为真的是要换电表,当听到他说“只有你们没换了”的时候我就知道可以不用搭理他了。
我敷衍了过去,和房东说了一句,房东说不用管他,不换电表。
我以为这个事情就过去了,没想到周末他们又打来了电话,是另一个号码。我告诉他不换电表,那边还在啰嗦着什么,我又强调了一遍,不换电表,并且向他们提出疑问:“是怎么知道我的电话的,谁随便给你们的?”
他没有回答,表示不换就不换,后来也确实没有再联系过。
就在这个事情过去很久之后,久到我已经忘记了的时候,又遇到了状况。
第二年七月的某一天,上班时看到电表还有一块钱了,马上充值了五十元。我有个习惯,每天下班回家路过电表的时候都会看余额,就是这个习惯让我发现了电表坏了。
夏天是用电的高峰期,空调更是主要耗电的电器。一块钱的余额根本用不了一会儿。我给客服打去电话,描述了情况之后,客服表示会联系我所在区域的师傅上门检查,七个工作日内联系我。当我听到七个工作日之后,瞬间提高了嗓音:“七个工作日!我就一块钱了,您告诉我七个工作日才来,你们这个效率也太慢了吧。农村停电都不能超过二十四个小时,你告诉我七天,还是工作日!”
“您先别激动,我马上联系您那边,北京不会这么晚的。”
我确实很激动,不知道这七个工作日是怎么规定的,这样的基础保障都不能做好,我无法做到心平气和。
挂断电话不一会儿就有师傅联系了我。他没有过来,不知道他在哪看到的,就说是我的电表坏了,要换电表。我一听换电表,心里呵呵了一下,我有理由怀疑他们就是为了让我换电表。我和房东说明了情况,房东也很无奈,毕竟人家专业的说了要换,我们也不得不换。
最后来了个师傅,换了个电表。新的电表里开始就有一百块钱,我还得往里面补五十。不过无所谓了,好在我没有在七月的北京,在没有电的房子里住七个工作日。