2016腾讯产品策划实习生面试记录 (下)

这篇主要讲一下霸面和专业一面

一、霸面

相比于其他几家大公司,鹅厂对待霸面的态度是比较温和的,会设置专门的霸面区给同学们,我在北京的面试就是霸面成功的,在这里给同学们一点建议就是:

1.简历规范,匹配度高非常重要

今年北京几个面试点的霸面区都非常火爆,人数巨大,负责霸面区的鹅厂学长和学姐也很辛苦,要一遍又一遍地和同学们解释“把简历放在岗位对应的牌子前就可以了,不要再问了”,这时候,你会看到牌子前有厚厚一大摞五花八门的简历(什么清华北大人大北邮真的很心虚好嘛~),面试官会在他们面试得很心累的时候(好吧,真的是这样,找不到合适的面试者很闹心的),来到霸面区挑简历,他们没有看过你的表现,没有和你沟通过,简历就是他们衡量你的唯一标准,简历中的职位匹配信息就是你是否会被选中的决定性因素(好吧,学校背景也很重要)。除了面试官出来挑简历之外,群面时,霸面区的学长学姐也会筛选他们觉得还不错的简历送给面试官,打包成一个群面组,送给面试官,我亲耳听到一位挑简历的学长特别无奈地对霸面区的同学们说“同学们,你说你们的简历里一项产品相关的经验都没有,我怎么把你们的简历推荐给面试官呢?”

所以,简历是你是否可以成功霸面的敲门砖,职业匹配度非常重要!切记!

2.请遵守霸面规范,注意礼貌

这点虽然不是硬指标,但却是你的一个道德和素质的反应,我在北京的等候区等了一天才被安排了群面,这一天我看到负责签到处和霸面区的鹅场招聘人员真的非常辛苦,循环叫号,回答同学们各种问题,真的是到了下午嗓子都哑了。

所以同学们,请在问他们问题的时候叫一声学长学姐,同一个问题不要问很多次,尤其是霸面的同学,渴望得到机会的心情所有人都能了解,如果你的简历够优秀,他们有机会是一定会帮你争取的!

3.群面、专业一面(leader面)可以霸面;专业二面(总监面)和HR面不可以霸面,非常不礼貌!


PS. 在这里补充一下四轮面试的考查重点

(1)群面:考查大家的学习能力、抗压能力、解决问题能力、团队协作能力、领导力、团队控制能力、表达能力;

(2)专业一面(leader):考查大家的专业技能;

(3)专业二面(总监):考查大家的岗位匹配度和可塑性以及未来的成长空间;

(4)HR面:考查大家的求职动机


二、专业一面

1.装备:

(1)简历!虽然面试官手中会有你的简历,但是建议还是多带两份以防万一;

(2)证明自己专业能力的相关作品!注意,露珠这里说的是“专业能力”,什么四六级成绩单、优秀奖状还是别带了,面试官不会看的,可以考虑带一份自己的专业课程表,像产品这类专业门槛不高的职位,学习过相关课程,专业匹配度高的话还是比较加分的。

(3)仪容整洁!不用穿正装哈(职能类岗位除外),不管是男生还是女生,选一件干净整洁的衬衫就够了,看起来精神风貌好。女生别穿太短的裙子和太响的高跟鞋,香水要注意,妆容合适,会画就画,这些都不是硬指标;男生还是别穿什么大短裤和拖鞋了(程序员略过哈~)。

2. 面试准备

我的第一轮专业一面直接是总监面,MIG事业群电脑管家的运营总监;第二轮专业面是leader面,OMG事业群的面试官。我的建议是:

(1)一定要做好面经准备,知乎没事多刷刷;

(2)该买什么面试书得买,不要觉得很LOW,太重要了好嘛;

(3)行业内最新信息要了解,36氪、虎嗅都关注起来啊!

(4)对你自己做过的项目要比你的星座血型男票生日还有你自己的生理期都要熟!

3. 面试中的问题

第一部分:哈尔滨站——运营方向——专业度不匹配——发配到北京

腾讯的产品类是策划和运营放在一起申请的,群面的时候在一起测试,单面的时候重新分成运营和策划两个方向面试,哈尔滨站在2016年没有设立产品策划的招聘,所以当露珠进到面试官房间坐下,将简历和作品交给面试官后,她就很抱歉地笑着说,“我们这次策划总监没有来,所以很遗憾”。露珠特别努力地挣扎一下说自己的学习能力很强,运营也可以学着做,但是面试官说因为露珠没有相关的项目经验,所以不合适。所以!看到了吗!露珠反复提到的职位匹配度!真的非常重要!

面试官提到前一天的群面对露珠印象非常好,并且露珠带去的大概两厘米的产品报告她也觉得做得很认真,她说会帮忙带给策划负责人看一下,如果有机会愿意给露珠一个合同类实习生的机会(合同类按天结算,没有留用机会,不同于大规模校园实习招聘),然后就索性不问专业问题了,变成了一场比较亲切的聊天。

露珠提问为什么在哈尔滨站招聘产品方向的指标这么少,面试官介绍说,哈尔滨站的计算机方向比较优秀,但是产品类确实比不上广州站和武汉站的同学,那边的同学们手上已经孵化出非常优秀的实体作品了,相比之下,露珠带去的报告和demo就太小意思了,她的建议是,拿出一些时间,组一个小团队,从策划、开发、运营一直跟进,走一遍流程会学到非常多,深入到产品中才能全方位地了解这个职位的专业和素质要求,锻炼并提高自己的能力。

后来面试官提出可以加一下她的微信(露珠都要泪眼汪汪了好嘛~),后续有什么信息她会联系我,第二天,就通知说把哈尔滨站的几个同学的简历信息推荐给了北京面试官,这也是露珠为什么又北上重头再来的原因,真心感谢这位面试官!

第二部分:北京站——策划方向——专业技能不足——结束反思

面试的前一天晚上,露珠连夜赶到北京,到了宾馆已经是半夜,迅速在第一篇文中提到的同学我来了app(真的不是打广告)问到北京的面试地点,是腾讯视频的大楼。第二天清早露珠就赶到等候区,虽然是推荐来的,但是还要从群面开始,一直等到下午5点才安排了群面,有了第一次的经验,露珠轻轻松松拿下了群面(这次露珠的角色是无形的Leader),出了会议室就查到了通知初试的信息,晚上收到第二天上午9点面试的短信。

第二天的面试地点是在北京的艾丽华酒店,露珠在知乎上查到,专业一面会围绕项目经验提问,不会跳出简历问(被坑了),于是将简历里的项目狠狠地准备了一遍,出门前刷了一下36氪就赶到酒店等待区,翻翻自己之前做的笔记和文档之类的。

腾讯的面试安排是,等候区同学在一个大厅,考官在另外一个大厅,每一位考官都有自己的编号,同学们被点名后,需要拿着自己考官的号牌去考场厅找自己的考官进行面试。因为每一位考官的面试时间不同,所以露珠虽然安排在9点,但是一直到下午1点才被叫到,当时正在吃吉野家的肉丸子饭好嘛,还没咽进去就听到喊自己的名字(赶紧吐掉喝口水就冲过去了啊)。

一对一面试露珠还是很紧张的,面试官是前一天群面的面试官,他面前放着一台电脑,应该是在查看并录入面试同学的信息和面试情况的评价,简单地问好之后就开始面试了。


1.自我介绍和简历

面试官要求露珠开始自己我介绍,露珠介绍了自己的学校和专业方向,以及毕业时间,面试官一直在纸质简历上做笔记,露珠介绍自己的项目时,首先是自己曾经参与过的一个服务号的策划和运营,他问了一下是否上线,为什么不做了这样比较简单的问题,然后是自己的课程项目,露珠递上自己的产品报告,他停下来开始翻看,觉得很满意,因为写得很认真,然后问(大坑开始了):

Q1.你觉得自己在写这些报告的时候遇到什么困难吗?

露珠真的是没经验小白一只啊,特别诚实地说自己的数据分析能力相对差,产品背后的数据分析相对于功能体验分析对我来说比较困难,现在想起来真的是将自己的弱点暴露给敌人一样啊!面试官听后眼睛一亮(终于发现拷问点了)就一直追着问露珠数据的问题啊!

Q2. 你以后打算怎么提高自己的数据分析能力呢?

露珠傻眼了好嘛,含含糊糊回答了几句,真的很后悔自己怎么这么实在呢。

Q3.智力题:用一个5L杯子和一个6L杯子盛出3L水

好吧,这个很简单,迅速做出,这应该是考查逻辑能力。

Q4.思路题:请你估算哈尔滨有多少量出租车?

这种题面试官想要的是你的解题思路,不是真的要你去算数,露珠说了最笨的查找地图数据或是出租车公司数据,其实方法有很多,面试官想要听的是能够说服他的最优解题思路,后来露珠发现这是面试书上的原题,所以面试宝典这种书还是很有必要的。

Q5.请给出Apple Pay的交互流程图,Apple Pay和微信支付的不同?

还好露珠之前启动过这项功能,所以可以简单描述出来流程;至于和微信支付的不同这个问题,36氪在Apple Pay进军大陆地区那几天就发过相关的科普文,露珠只是大概看了一点,并没有研究透彻,所以被问到这个问题的时候,肠子都悔青了,答得不好,面试官不是很满意。后续问了一些小问题:

Q6.最近在看什么书?

Q7.会用AXURE?学了多久?

(吓死了,特别怕他突然把电脑扳过来让我现场画一个)

Q8.你觉得36氪和虎嗅有什么不同?

Q9.我们公司经常有女同事将手机落在洗手间,你设计一下怎么解决这个问题?

露珠说在纸巾盒和干手机那里贴标语,面试官说没有纸巾盒干手机(what?!),露珠说那就在卫生间门上贴(......),或者是做声音提示,面试官说你不觉得声音很烦人么?(.......),然后露珠壮着胆子问:

——老师,如果是您的话,您要怎么做?

——我?那我就贴在镜子上或者水龙头上啊~(......纸巾盒干手机都不让我贴)

Q10.你怎么体现自己的学习能力强的?


面试到这里就结束了,面试官很客气地说谢谢,露珠更不好意思了,连着说谢谢,扶正椅子就赶紧拎着包跑了,真的太紧张了,回想起来真的觉得自己什么准备都没好好做,而且和预想的围绕简历项目聊真的不一样,面试官要求的专业能力是非常广泛的:逻辑思维能力、看待问题的分析思路、数据分析能力、实际问题解决能力、广泛的行业知识和学习能力。

露珠一点也不觉得遗憾,因为经过这次面试,才知道自己究竟有多少不足,露珠是典型的学院派学生,理论很少转化为实际操作,项目经验少,平时对待知识不够深入,以为自己了解就够了,这次面试,露珠的缺陷全部暴露出来其实也是告诉自己未来自己应该如何调整方向去努力。

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