清明节三天假期,滨海图书馆正常运营。假日期间,客流人量出现高峰,协会又招募了一批志愿者,他们选择在假期里坚守在岗,为读者和游客热心服务,下面来看看他们充实快乐的服务体验吧。
图书馆设置了内容丰富的岗位供志愿者们选择,不同的岗位都有不一样的体会。大家在服务过程中,锻炼了交际能力,学习了整理策略,结交了不同朋友,每一次都会收获满满。
认真工作的我们
负责整理图书的志愿者们按照场馆工作人员的要求把存书仔细分类,文学、科普、童话、艺术...每一类都有各自分区。当然,志愿者可以根据图书的色标、大小和编码顺序排列,这样观感整齐,方便找寻。
需要注意,图书馆书册上有专属的英文和数字编码,要顺序排列,并按照实际需要适当调整,上架书籍一般要和电子检索系统的记录相符,这也要求志愿者们更要细致认真。
因为有了志愿者,场馆大厅在到访人次高峰时期,依然协调有序。阅读者有问题可以随时找他们咨询,当然,志愿者也会主动带领有需要的家长和小朋友到所需的图书分区,推荐合适的书目,服务贴心到位。
从进馆到出馆,便携式服务,简约化流程,各项完善的服务,让大家感到自然、舒适、便利,也能有更好的阅读体验。
假期当天,进馆人次较多,两位志愿者负责在入口核验预约码,从告示牌上指导阅读者如何预约以及进场时间的提醒,温馨提示可以在存包处暂放个人物品,还是比较忙碌的哟。
优秀志愿代表
小志愿者们负责少儿部书籍的整理归纳,文明行为劝导等服务工作。他们积极认真的行动力,收到场馆工作人员的一直点赞,热心贡献自己的力量,成为志愿服务者中的优秀小代表。
工作结束,在场的许多志愿者对今日的活动反馈出很好的体验感受,让自己有了一次 愉快、新鲜、有趣、充实的志愿活动,相信日后他们也会成为这里的常驻志愿者,继续投身社会服务,增加实践经验,促进自己的成长。