一、成交心态：
1.展现专业性，不做情绪的奴隶
2.从用户角度出发，帮助用户解决问题
3.不随意评价用户的客观存在情况
4.注意筛选有付费能力的用户
5.珍惜提出修改意见的人，并给与鼓励
二、谈话七步：
1.“让出”主动权：
①少说多问，请把问题从用户口中问出来
②让用户感觉主动权在他的手里，但实际主动权在你手里
③对没有礼貌，蛮横无理的用户，不要浪费时间
2.把问题问出来
①问用户几个关键的问题，只回答是与不是即可
②重复并加深用户的问题，持续放大用户的问题
3.设想未来场景
①主动带领用户设想理想中的目标世界
②主动带领用户设想现实中的目标世界
4.着重解决问题
①条理清晰的解决问题，避免长篇累牍，用词要恰当
②解决过程中要持续强调：如果问题未得到解决，会产生什么样的影响
5.充分给予希望
①这不是你的错误，是大众都存在的问题（二八定律）
②举出与该用户有相似问题的学员的情况（前后对比）
6.给出客户见证
①有至少5个优秀的客户见证，让客户为你做背书
②在客户见证中，需要有一定量的数据做支撑，刺激痛点
7.优惠活动激励
①价格激励：可分期、可全款、限时优惠
②提前成交：点击上方链接报名，然后我给您安排入学
