旅游的各方在利益关系中不同，展开博弈肯定有明有暗，旅行社、导游与景区之间如何分配收入，作为外行无法得知，但导游和游客在旅途的博弈却无处不在。
我们这次的随州游，一下火车，导游告诉我们，火车站没有餐馆，大部分游客选购年轻导游（可能是当地合作的旅行社）带来的自熟饭，据说价格偏高。而火车站广场边有几个小餐馆，大家更有意见，指责导游存在欺骗和隐瞒。到第一个景区，导游让我们游客自己跟上其他团队，他单独有事。沿途和返回，游客饱受高温日晒，而我们看到其他团队导游都跟上去了，一边走一边讲解，时不时为游客拍照，还帮年老女游客提包背袋，甚至打伞遮阳，而我们团队的导游却不见踪影。一些游客批评咱团导游不负责任，于是我打电话给导游，责问他在哪儿，他说在跟团，明显的撒谎，我直接告诉他，大家都没有看到他，意见很大。
下午晚餐，导游讲按旅行社安排，提供一个晚餐和一个早餐。但当天晚餐是当地特色餐拐子饭，很不符合我们的口味，菜式太少，大家不大满意。第二天的早餐，有点量少，吃不饱，大家意见更大了。所以中餐和晚餐导游想代为订餐，每人须先交55元，大家很不放心，不参与集体订餐，宁可自己购买方便面。有好心人担心我和弟弟受导游诱惑，主动为我们购了4盒方便面和两袋面包。
第二天中午我们游览完第二个景点后，返回游客中心，有准备地询问开水供应处，服务人员很客气指给我们看，有的客服还亲自引导前去，于是我们终于用上开水，泡上方便面，同时我和弟弟还吃了两个早餐结束时服务人员送的4个麻将馍头。就这样彻底的解决了中餐。
下午，看完第三个景点后，由当地旅游车统一送到火车站，在临进站前大家集中解决晚餐。有的去附近小餐馆点菜吃饭，有饮酒爱好的，或自带酒品，或在店里买，一副悠闲自得的样子；有的在小买部购买方便面，用店里的开水泡着吃，以解决晚餐；凡带有方便面的，在小买部购买其他食品，要求店主供应开水泡面；凡不在店里购物的，店主则不予理会。但仍有极少数游客找导游购买自熟饭，中晚餐都有。
我和弟弟血糖较高，只将两袋面包吃过，不敢多吃，待到上车后两小时再用列车免费供应的开水泡面，以多餐分食的方式落实吃饭问题。
在旅游包车和旅行专列上，咱团导游也兜售礼品，可惜不是当地土特产，购买者很少，也因为大多数人不太信任支持他，他推销很不成功，尽管他使出了免费品尝这一招，仍不见效。然而，在旅行专列返回时，有一两位其他团的导游态度热情，口才灵俐，价格实惠，因此购买者很多，大家在友好诙谐的气氛中，愉悦地付款购物，几个来回，这两位导游手中三五箱食品销售一空。
由此可见，导游和游客不需要太多的博弈，只要态度热忱，服务到位，处处以客户为中心，游客会给予导游适当的支持。
