【第三课】百万营销:轻松转化陌生人到客户的12步成交法

本节课是第三课的复盘,不要讲百万营销方法,非常受用。


做销售前,可以通过问卷调查先筛选客户,选择出有改变的决心、有购买力的客户,然后根据客户的情况决定客单价。

判断依据可以看客户填写问卷的时间及使用的操作系统,还有收入情况等。

一切成交都是为了爱,不要把成交当成目的,我们是为了帮助客户改变,达到他的理想状态,和客户进行心与心之间的交流,真心地从客户的角度考虑问题,帮他解决问题。


百万营销的12步方法:

第一部分:掌握主导权

客户拒绝的很大一部分原因是想自己掌握主导权

1.简单闲聊

先和客户做好沟通,建立基本的信任

2.掌控全局

自己掌控全局,不要让客户打乱了节奏

第二部分:诊断问题

3.深入了解当下状态

了解客户的现状,你现在遇到什么问题?在哪方面有困惑?让对方把现状表达出来

4.不断加深对方痛苦

给你生活带来什么影响?给你造成什么痛苦?把现状再加深

5.深入了解理想状态

问客户,描述一下你的理想状态,你想达到什么样的状态

6.帮助对方幻想未来

告诉客户不要给自己设限,其实是有潜力做好的

7. 让对方说问题根源

为什么你自己达不到?你觉得问题出在哪里了?

第三部分:完成转化

8.获取承诺

你想什么时候开始改变?你有改变的决心吗?

9. 给予信心

告诉客户,我有能力让你实现目标

10. 展示定位和价值

拿出成功案例来展示价值

11.解决方案

介绍你的产品和服务,只讲结果不讲过程,不要给客户具体解决方案,减轻她的痛苦

12.成交客户

只回答客户问的问题,不要回答其他无关的,解决对方的顾虑

客户通常的拒绝方式

1.对方犹豫不决

想要掌握主动权

2.对方需要时间

限时限价限额

3.对方说再想一下

前面的步骤没有做好,价值没有展示好

4.曾经受到创伤

之前买过其他产品或服务,没有达到理想效果

5.客户要求承诺结果

不能给出承诺,可以这样回答:你如果按照我告诉你的来做,就能达到你想要的结果,不过如果你是抱着这样的心态开始的话,效果也不会好到哪里去

百万营销方法失败的原因:

1.没有足够的客户样本

2.没有反复练习

3.不做复盘、不做验证

做好销售需要的心态是心静如水,面对客户时清空所有的情绪

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,110评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,443评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,474评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,881评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,902评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,698评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,418评论 3 419
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,332评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,796评论 1 316
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,968评论 3 337
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,110评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,792评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,455评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,003评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,130评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,348评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,047评论 2 355