公司里新入职的员工往往会有三个月到半年不等的试用期,根据一些岗位的特殊需要,公司也会有轮岗实习的安排。以一位朋友的公司为例,公司安排新入职的同事在5个部门实习,每个部门分别有一个或两个月的实习期,加起来将近七个月,这样长时间的轮岗实习安排并不常见。轮岗实习其实是对新员工的一种培训,对于公司来说,轮岗期间员工对公司的贡献非常小,但是员工工资支出依然没有减少,但因此说轮岗机制对于公司来说是一种纯投入的无收益的行为也不完全正确,这些员工在正式工作之前就熟悉了各个部门的工作流程,跟不同部门的同事建立了良好的关系,定岗以后本职工作也会更顺利开展。
轮岗的过程中,由于新员工只是在部门里短期学习,因此部门导师并不会安排难度太高或者太复杂的工作,多数情况下只是跑腿送文件、打印资料,或者做一些简单的事务性的工作,因此人力部门虽然会有的定期考核,但是大部分的时间新员工还是处于无人监督、自学、自律的状态。那么对于新员工来说如何才能不浪费宝贵的工作时间,真正从轮岗中积累有用的经验呢?
1、明确自己需要学些什么
轮岗是为以后正式职位的工作服务的,每个轮岗的部门都是基于入职时自己的意向专业而定,之所以安排这些部门轮岗,大部分的原因是这些部门与今后自己所在的岗位会有直接或者间接的工作联系,因此,从更好的完成本职工作的角度出发,为自己每一个阶段的工作或学习定一个目标,例如了解现阶段实习部门的工作与自己本职工作的交叉点在哪里?这个岗位的人需要掌握哪些技能?最后即是没有了解到特别多有用的信息,那么仅仅是和该部门的同事搞好关系,“混个脸熟”,那么即是以后有些问题自己并不能直接解决,也能够找到懂的人帮忙解决。
2、工作中要主动发问
大多数的同事比较喜欢谦虚、积极、主动的新人,因此,在轮岗中,首先自己要端正学习的态度,多看,多听,遇到不会解决的问题主动向同事提问,大部分的同事还是愿意为你解答的。但是这里要注意几点:注意发问的时间,如果同事正专注于工作,就不要在此刻打断,你可以在工作结束,或者同事正在茶水间休息,或者中午一起吃饭的时候提问;要提问与工作相关的问题,不要主动八卦别人的隐私,即使是偶尔听到一些,也无需深究;注意提问的策略,这里可以参考麦肯锡《学会提问》这本书中给出的方法。
3、工作中要主动思考
在工作中要学会独立思考。从踏出校门的那一刻开始,就不能以学生的标准要求自己,要以一个合格的职场人的标准来要求自己,工作中遇到的问题首先是要自己思考,然后主动查找解决办法,“有问题找百度”,能够自己解决的问题就不要把别人牵扯进来,除非遇到一些关于公司流程,公司惯例等拿不准的问题,那么及时和导师联系寻求解决办法。
4、工作结束及时复盘
完成一项工作,结束一场活动,跟踪一个项目之后,要及时对工作中的问题和经验进行复盘总结,几个团队成员一起梳理工作中遇到了哪些问题,发生了什么特殊情况,用什么方法解决的,这里面有什么启发,总结几条经验,下次活动或者项目中需要警惕。复盘是工作的最后一步也是最重要的一步,复盘能将问题和答案都清晰化,工作中有什么创新之处,或者自己在处理问题中有哪些短板,都会清楚明了,明确问题是解决问题的关键,因此要坚持复盘,把工作做个彻底!
以上这些思考是自己在工作中实践的感悟,或许工作的不同阶段会遇到不同的问题,不同的人也会有不一样的认识,职场中的你是怎样度过轮岗或者实习期的呢?