共情(Empathy)是基本情商力,指的是你我有能力理解对方的感受(共情感受:我理解你的心情),想法(共情想法:我知道你是怎么想的),并能在这个基础上采取合宜行动(共情行为:我采取行动来帮助你感觉好一点)。共情能力,大约在3-5岁进入启蒙关键期,是心里成熟,人际交往的关键能力。
共情
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