先不论深入浅入,还是深出浅出。我们再往上一步,入是什么?出又是什么?入是输入,出是输出。
我们用这个来看看到底什么是学习好不好?
学习就是一个接受和释放的过程,简单来说就是一收一放。
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如果只收不放呢?
结果就是会爆炸。
如果只放不收呢?
结果就是会早亡。
以此来看我们的工作,又是一番什么场景呢?
工作就是一个放松和用功的过程,简单来说就是放松中用功,用功中放松。
——
如果只放松不用功呢?
结果就是流散无穷。
如果只用功不放松呢?
结果就是两眼发懵。
举了两个例子,我们应该明白古人的一句话了:“执两端,走中道”!
假如我们的焦点一直是输入输入的话,我们就会给别人的感觉我们很专业,我们的水很深,我们说出来很多专业的术语,但是我们给人的感觉就是没有那么灵动。
如果我们的焦点一直是输出输出的话,我们只会在表面摩擦一直无法进去,对于一位陪伴者来说,主角并不是我们,主角是我们陪伴的对象,我们一定要知道,此时此刻,对方的需求是什么?此时此刻,对方想拿到什么结果?透过我们的陪伴,我们如何才能达到他要的结果才是我们陪伴的出发点也是落脚点。如果离开了这个,就算我们特别的专业又有什么意义呢?又不是炫技对吧?
所以说这里面有一个非常重要的意识一定要点亮,就是我是一个陪伴者,我陪伴的人才是主角,才是主人,我只是他生命中的配角,或者说客人而已。既然如此,那么他的需求,他的节奏,他的接受能力,他的沟通方式甚至是他的三观到底是什么尤为重要。所以说透过前期的沟通以及我们的洞察力,我们足以捕捉到他的需求,他的节奏,他的现状,我们要因人而异,我们要个人定制,我们要根据他的节奏,来给他讲给他做相应的陪伴。
从我的工作经验来看,隔行如隔山,不是这个行业的人,就算你告诉他很多专业的术语,这专业的术语当它没有办法落地的时候,没有办法跟生活对应的时候,它只是一个术语而已,就像泔水一样没有多大的意义。
如何才能有意义呢?我们一定要列举一些跟他跟生活息息相关的例子,这种情况下,它就会引起很大的共鸣。也就是说收心工作搞定了,我们再给他提炼,再给他做确认。我们再给他提出期待,因为前面已经收心了,后面怎么办他都会听你的。
来到了这一步,从输入,输出来到了拿结果。这是一场高品质的陪伴,这是一场有质量的陪伴,这是一场有始有终的陪伴,这是一场拿到结果的陪伴。