管理层不愿意接受意外成功的原因之一，是人们往往相信：凡是能够持续相当长时间的事物，就一定是“正常的”而且是“永恒的”。因此，任何与我们所认定的所谓自然法则相抵触的事物，必将视为不合理，不健康，而且显然是反常的现象。书中的例舉梅西公司以前己买时装品牌为主的零售商，认为时装销售到70%才算健康而家电销占60%时觉得太反常了。而布卢明代尔公司却利用同样的意外成功建立自己的“家庭器皿部”抓住了机会成为纽约最时髦的商店。
让我受启发的是：1.在很多时候由于我们的固有思维，习惯于自己熟悉的领域中工作意外的成功根本就没有被发现。无人注意到它，更无人加以利用，不可避免的结果是竞争对手往往有机可趁，坐收渔翁之利。
2.我们在月度或季节的报告上往往会看重问题和缺点而勿视那些业绩比预期目标好的地方并未有把他提练出来加以分析研究。
3.梅西公司在家电产品上的成功预示著一种征兆，代表著我们的客戶在行為，期望和价值观上發生了根本的改變。而我們还是堅持自己的观點和信念不作調整喪失機會。
4.書中提到醫院設計的測試仪器的案例卻在工業和大学實驗室獲得意外成功。這種征兆它代表著各種科学仪器用戶之間的差異逐漸消失了。該公司一直定義為醫院實驗設備的設計者，制造者和經销者。最后它還是不得不重新将自己界定為實驗室設備的制造者，并發展出與原先領域相去甚远的設計，制造，分銷和服務能力。然而，不及時調整的話己失去了大部分的市場。
因此，意外的成功不仅仅是創新的機遇，同時在原有的基础要有所创新。
就我們公司而言，我們需要问自己几個问題：
就公司的業務范围而言，目前有哪些基本變化最適合它？就它的技術而言呢？就它的市場而言呢？如果能夠正視這些問題，那么意外的成功可能會帶來回報最高，風險最小的创新機遇。
根據以上的啓發我們公司現在處在政府高質量的大投資環境中特別是交通强國和美麗鄉村建設以及全域土地整治。而在這大背景下業主对項目从立項開始己经是高起點，高標准，高要求，而且从交通，水利，美麗鄉村，碧水绕城，繞鎮，繞村全部結合在一起的理念。
1首先我們不仅要在產品质量上下功夫在工艺，工法上要创新更要迎接各部门的“双随机抽查”以確保讓業主安心的經營理念
2其次要在企业文化上创新要在现场管理以创建标化工地和争先创优為抓手提升服务质量和品牌优势
3.结合客户的高质量需求我们需要培育工匠精神，培育精品特色班组例如：古桥班组，水下森林班组，特大桥班组。以提升品質和差異化的競爭力
4.要提升核心團隊的專業水准和創新能力扩大比較优勢，提高核心競爭力。
意外的成功是一种機遇，但它要求我們需要慎重對待，必須配備最优秀的人員和最有能力的人员，而不是隨意抽调人員，它要求管理層給予和機遇大小相匹配的關注度和支持。以上是我的淺見與大家共勉！
