大多数感觉无法得到理解的人，实际上他们也无法去听别人到底在说什么。
他们生命中发生的能够真正称之为“交流沟通”的高质量谈话，微乎其微。
急于阐述观点，捍卫主观认知，无意识地惯性索求别人认可，以及你根本插不上话，是这类人说话的主要特征。这就相当于他们无论面对任何人其实都在“自言自语”，因此，他们感叹：不被理解。（这种说话模式背后的成因，正是内在价值感低，渴望被听到，被关注）
学着停下片刻，认真倾听他人表达的核心主题，不带情绪的回应，才是真正谈话的基础。无论和家人还是朋友，都能避免本不必要的争吵，误会，不愉快。
