革故鼎新方能进步

“革故鼎新”出自《周易》:革,去故也,鼎,取新也。唯有革故鼎新,方可与时俱进。

翻开中国的历史,几经沧桑,几经磨难。每一次历史的进步,无不是在英雄志士对于思想、制度的革故鼎新之下前进的。国家的发展需要革故鼎新,作为个人要进步,更需要不断与时俱进,方能始终有所进步。

作为一名物业职工,我认为自己具备“革故鼎新”这种优秀的品质,所以今天我要推选我自己。

物业职员的工作说大不大,说小也不小,主要是对业主的方方面面疑难问题进行及时高效的解决,比如对小区的绿化面积进行维护,收取物业费等等。这些工作内容看似复杂繁琐,但是在我的不断反思与创新之下,每一项任务都变得简单起来。

在对待小区业主上方面,首先我转变心态,把每一位业主都当做我的朋友和伙伴,不仅在平日见面时亲切问好,还会在中秋、春节等节日上组织业主们举行联欢会,去年春节我们一起在办公室举办了小型的联欢会,大家载歌载舞,气氛热烈,既能热热闹闹过节日,还能够增进彼此的友谊,通过这种方式我和业主们的关系已经从单纯的工作关系转变为朋友关系,这也使得我的工作能够更加有效的进展下去。

    在与业主们的联系方式方面,我也进行了优化调整。随着时代的不断发展,各种社交媒体争相涌现。作为一名喜欢与时俱进的物业工作者,我选择了微信和钉钉作为我和业主们的联系方式,为了能让大家共同促进小区的发展,我还为业主们建立了微信群和钉钉群,并定期在群里召开关于小区现有问题的会议,邀请大家畅所欲言,献言献策。这种便捷高效的方式让我们和业主们免除了“有事必须来办公室”的奔波之苦,也拉近了作为员工的我与业主的距离。

在工作计划和步骤上,我也做出了一些调整和改进,有了钉钉和微信的帮助,我们的物业费收取问题由线下缴纳变成了线上转账,并允许业主在方便时来办公室领取缴费凭证,方便多多。此外,在对小区绿化面积的维护方面,除了我自己平时多跑腿、多检查之外,我还发动业主们共同参与进我们小区的绿化维护上来。当业主有什么新发现时,可以随时拍照并上传至微信群艾特我进行提醒,俗话说“众人拾柴火焰高”,有了业主们热情的帮助和齐心协力的努力,我的绿化面积维护工作也变成了一件简单的事情。

作为一名光荣的物业工作者,能够为家家户户提供贴心的服务是我的荣幸。在今后的工作中,我将更加牢记“为人民服务”的宗旨,高举“革故鼎新”的大旗,为小区业主谋幸福,为公司的发展贡献自己的一份力量!

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