体验入
我们康康从2002年开店以来，一直秉承着“一生只为做好一件事”的企业文化，汲取了“您的宠物，我们的孩子”新理念，不断提升和完善。但是抽象的东西不容易让人深刻理解，最终都需要落地，落在日常工作的点点滴滴。可能有些岗位员工不需要自己直接和客人沟通，但是不管哪个岗位，都需要直接或者间接和宠物接触。不论你在洗澡，美容，接诊，打针，遛狗，都是和宠物讲话并且建立感情的最佳时机。
找核心
和宠物讲话，建立感情
转身用
和宠物讲话好处多多
对宠物本身：在陌生的环境里，你柔和的嗓音能减轻它的恐惧，轻轻的抚摸能迅速赢取它的信任，这样长此以往，它会记住你，甚至喜欢你，即使来打针，也不会非常恐惧！
对员工的好处最多：宠物在一个安全舒适的环境下，大家被咬的概率首先会降低；其次，信任建立，大家做事得心应手，工作效率自然提高！此外，在这样一个轻松愉快的氛围中做喜欢的事何乐不为？兴趣是最好的老师，兴趣来了，还会记不住宠物名字，不了解它们脾气秉性吗？了解了每个宠物，还会避免由于自己失误搞丢狗的事情发生！
看到你如此关心自己家的宝贝，甚至当成自己的宝贝，哪个客人不喜欢？即使你有过失，客人也都会原谅你。从这一方面，我们彰显了企业文化：我们有爱，我们专注！关注点应该时时刻刻在宠物身上，和他们交流，多夸夸他们，用心感悟，用心服务！
