7月12日，为了从政府角度了解智慧养老的相关政策、蚌埠市智慧养老模式发展现状以及未来几年的发展趋势，智慧养老模式创新研究小队来到蚌埠市龙子湖区人民政府进行进一步调研。
龙子湖区人民政府有好几栋楼，坐落在一处院子里。在门卫叔叔的指引下成员们首先来到政府团委处，团委办公室的姐姐非常热心地解答成员们的问题，并通过网页搜索辅助解答；旁边的工作人员哥哥耐心地解释，智慧养老是一个体系，需要政府多个部门合作去维持，而他们负责的主要是老年人的养老保险这一块，如果想具体了解相关政策与现状，需要到民政局进行相关调研。
一一道谢后，成员们下楼前往民政局所在的另一栋大楼。团队敲门进去时，民政局办公室主任正在通话，另一个工作人员朱庭瑞老师则耐心地接待大家，听明成员们的来意，便开始耐心的讲解。期间还打印了一份《蚌埠市社区养老服务体系建设实施办法》送给成员们学习。
从朱庭瑞老师的讲解中，成员们对蚌埠市社会养老服务体系有了一个较为整体的了解。《蚌埠市社区养老服务体系建设实施办法》的工作目标是：2018年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系进一步建立健全。
（一）老年人高龄津贴和低收入老年人养老服务补贴制度覆盖所有县区，其中高龄津贴惠及所有80周岁及以上老人。
（二）城市社区养老服务设施配建率达到80%以上，县级居家养老服务指导中心、街道（乡镇）养老服务指导中心、社区养老服务站覆盖率达到20%。
（三）全市养老机构护理型床位比例达到25%以上，150张床位以上养老机构内设医务室或护理站达到75%以上。
（四）全市养老机构综合责任保险制度覆盖率达到80%以上。
问到《蚌埠市社区养老服务体系建设实施办法》的实施内容，主任说到，内容包括居家养老服务、社区养老服务、支持社会力量兴办养老机构、支持开展智慧养老服务、全面健立完善养老机构综合责任保险制度和持续推进“银龄安康行动”。主任还告诉成员三项保证措施，即：明确责任，抓好落实；部门协作，加强检查；规范管理，严格监督。
成员通过各抒己见地与主任交流，学习到了很多位于知识盲区的知识。主任说到，智慧养老在政策方面还存在很大的争议，因此各决策层和实施层的效率都很低，尤其是在蚌埠这样经济发展水平不高的城市，智慧养老的普及度还是较低，且其发展在各个方面受限，不过智慧养老已经成为一个大趋势，在未来几年，会有更好更大增速的发展。主任还教导成员们社会调研一定要做好充足的准备，并传授了很多细节性的东西，团队成员们都受益匪浅。
