某天中午放学后，孩子泪眼婆娑的跟我说，后排的一个同学拿着自动笔使劲扎他的手，都流血了。他把小手伸出来，指着那个有些发红的小小的洞口，对我说可疼了。当妈的听到孩子这样说，真的是特别扎心，自己每天捧在手心里的宝贝儿，被这么恶劣的对待，心里特别难过。

相信很多家长都遇到过类似的问题，孩子在学校被别的小朋友欺负了、打了，遇到这样的问题。很多家长包括我很自然地会说，你一定要给我打回去！被欺负了，一定要打回去。因为你的一次次软弱会让别人变本加厉！

可是这样处理类似事情真的对吗？我不止一次的这样想过。孩子未来还会面临更复杂的人际关系，到时他应该怎么处理呢？美国儿童发展心理学家莫娜·B.舒尔和威廉帕特森大学教授特里萨·弗伊在《如何培养孩子的社会能力》一书中解决了我的这一疑惑。

《如何培养孩子的社会能力》是通过一些系列的字词游戏来帮助、鼓励孩子思考问题，从而影响他们的社会适应能力。摈弃我们以前教孩子怎么做，做什么的方法，不再替孩子思考，而是教孩子用“我能解决问题”的方法帮助孩子思考自己以及其他的人的感受，自己行为产生的后果，以及其他做法，引导孩子自己解决日常冲突问题。

默娜·B．舒尔，博士，儿童发展心理学家，美国亚拉尼大学心理学教授。她为家长和老师们设计的一套“我能解决问题”训练计划，以及她和乔治·斯派维克（George Spivack）一起所做出的开创性研究，为她荣获了四项国家级大奖：一项美国心理健康协会大奖，三项心理协会大奖。舒尔博士提出的“我能解决问题”法，在长达30多年的时间里，在全国各地以及许多其他国家，让家长和孩子们获益匪浅。

如何思考，而不是思考什么？舒尔博士提出，我们需要去引导孩子去思考，不要去考虑孩子思考的结果是否是正确，引导孩子学会开始思考，从而让孩子作为独立的个体自己去决定该怎么做。

舒尔博士提出用字词来帮助孩子思考：是/不（没），和/或者（还），相同/不同，现在/以后(稍后)，之前/之后，一些/所有，如果.......可能会发生什么等等。将这些词语运用到生活中，比如：买东西时，孩子要把喜欢的玩具买上，那么就可以用字词游戏来解决问题。书中有这样一个例子：亚历克斯和妈妈去食品杂货店买东西，当要买果汁时，亚历克斯想把两种果汁都买下，妈妈说不行，今天只能选这个或者那个。亚历克斯像所有小朋友一样闹起了脾气吵着两个都要。妈妈设法让亚历克斯专心听自己说话问他：你是想要葡萄汁，还是不想要葡萄汁？亚历克斯最后撅着嘴拍着葡萄汁说：这不是我想要的。

妈妈没有像平时那样强制性的只买一种果汁，也没有像以前一样害怕委屈了孩子便把两种果汁都买下。她没有替孩子做任何决定，而是帮孩子去思考，自己到底要什么，不要什么。

生活中可以随时运用这些字词游戏，一点都不会占用太多的时间。比如，当孩子赖床不想起床时，可以和他这样说，你是想迟到还是不想迟到？他会说，不想。你现在不起床，稍后会迟到吗？你还有5分钟的时间来准备。小家伙会立刻掀开被子，穿好衣服下床。

仔细观察这些字词会发现，这些字词可以让孩子有更多的选择。

接着就是关于理解他人感受方面，舒尔博士提出让孩子们通过认识表情图，从中观察人物是开心、生气、难过、沮丧等情绪，让孩子们学会判断自己的行为让别人有什么样的感受。通过“如果.....可能会发生什么......”让孩子考虑从自己的行为和决定会带来什么样的后果，从而帮助孩子选择合适的解决方法。

在这里需要注意的一点是，当孩子说出解决方法时，家长可以写到纸上，这样会让孩子觉得很正式，受尊重，不要去评估孩子想出的解决方法，在这个过程中，思考过程比想出的办法更重要。之后再去和孩子一起评估，如果这么做的话可能会有什么后果。

当孩子告诉我们自己挨打后，我们要么会和孩子说，我会告诉老师；要么就说，别人打你的时候，你也要打他，我不希望你软弱等等。而采用“我能解决问题”的方法，则是帮孩子去思考事情的起因，引导孩子考虑他人的感受，理解别人的观点，弄清楚事实，找到解决问题的办法。

《如何培养孩子的社会能力》是一本很实用的书。不止是帮助孩子，其实也是帮助我们如何做更好的家长。当孩子犯错时，很多家长会控制不住自己的情绪来训斥孩子或者打孩子一顿，以表达自己的不满，好像除了这两种方式就没有其他方式更好的方法来处理这个问题。我们何尝有更多的选择呢？通过此书，也让我们有更多的方法来处理孩子犯错、拖拉、作业写不完等等的问题。