产品分析↓
解决方案:解决用户问题的1-3个核心功能与产品流程
工作流:需求分析、核心流程
(用户需求变成线上功能)
1、了解产品产品架构、业务流程、逻辑关系
为什么要做是?什么时候去做?做这个产品对整个产品的收益?
1.1如何理解流程化产品设计
设计产品,就是设计流程
流程不是独立存在的,而是在一个整体体系下发生的
体系=产品架构+业务逻辑+业务流程
1.1.1
产品架构=设计图=目标
未来一点时间你希望完成的蓝图
业务逻辑=框架设计图=功能模块
用户要解决问题需要走过的路径 (需要注册、登录...)
不同的模块之间的关联性(几层、放什么东西在什么位置)
业务流程=施工图=实施的方法
注册流程图/下单流程图/支付流程图
总结:做产品如盖楼,不断逐级解构,剥桔子般一片片分离的过程
2 搭建产品架构
2.1做产品先要理解产品架构
深入了解一个产品的运作逻辑 (人家是怎么玩的)
看产品的时候,不再只看界面与交互,而是背后的逻辑
指导产品设计和运营
评估产品生命力
关键点 主播 发布直播
通过架构思考怎么激励主播发东西?怎么激励用户打赏?
2.3产品架构的关键点是什么
最关注人、信息、渠道和流转的过程
内容从哪里来,到哪里去
用户从哪里来,到哪里去
2.4有哪些人(解决)参与产品
分别有哪些人(角色)先后做什么动作
不同的角色,会做什么事?
人和人之间的关系是什么?
2.5会产生的什么信息?
有哪些信息产生?
信息由谁产生的?
信息与信息之间的关系是什么?
2.6流转过程与渠道
总结:产品结构可以调研相关产品获得、如果已经被市场验证的,没必要搞独创
3.搭建产品业务逻辑
3.1理解业务逻辑
业务逻辑是功能模块设计,关键功能与参与者流程
业务逻辑有助于统一各参与的角色与分工
有助于产品业务流程的设计
1后端功能木块 2前端功能与页面 3前后端如何关联
3.3如何开始业务逻辑设计
有哪些功能模块?(开课、开班)
都有哪些页面?(前端页面 列表页、详情页)
不同模块之间是如何关联上的(页面怎么关联,自动排放、人工搜索关联?)
1回归产品架构 2明确信息流向 3明确行为
3.4以内容为主线,明确数据流向
关键数据是什么? 如课程信息、评论
数据从哪里来?到哪里去?需要经过哪些系统?
-如评论由谁产生的
-评论最后胡子哪里展现?所有用户?还是只有帖子主人能看?
-是否需要经过防垃圾、人工客服审核
3.5以用户为主线,明确行为
重要的角色是什么?辅助的角色是什么?-开课人员、报名用户、未报名用户(能看什么不能看什么)
不同的角色的行为分别是什么?-开课人员负责什么,报名用户做什么?
用户从哪里来,到哪里去?会经过哪些系统,用到哪些功能?-用户注册?注册下一步是什么?是否会经过审核?
3.6以渠道(终端)为界面,区分类型
有哪些渠道终端?PC端 微信公众号 App
这些终端内容是如何展现内容的?
用户在不同终端的操作行为有哪些不同?微信能看视频、作业在PC端。
3.7 把以上模块串起来
用户、系统、终端之间的关联?
总结:业务逻辑知道产品经理的工作方向,明确需求解决什么环节的问题
4、业务流程设计
业务流程是业务逻辑中模块的细化,是每个需求文档中必备的内容
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