#默契思考#015政策阻力

政策阻力是一种系统基模,一般在应对措施短期见效但有长期副作用的时候。

它出现的标志很简单:“以前明明有效,为什么这次不行了?”

举一个微信群中发广告的例子。

在这样一个系统中,存在发广告者A、群管理员B、被动接受广告者C三类参与者。

很多人会在各种微信群里发广告,有的发得艺术一些、有的人二话不说直接广告。A发布了一条广告,C作为了他获客的来源,B可能也会从中获益(赚取广告费)。

当很多A发广告,C会有不同的反应,可能觉得很烦躁就退群了,可能觉得群没营养就禁声了,B面临的问题可能是正经聊天无人应答、组织活动无人响应。这个系统就面临着如何处理广告的问题。

识别出模式后,B作为管理员来清除发广告的A(压制);或者设定专门的广告时间(新目标);或者与群员一起讨论群氛围的维护(破除有限理性)。

如果采取的动作无副作用,政策阻力之围被解;如果采取的动作有副作用,继续循环在政策阻力模型之中。

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