先说一个朋友的故事。一位朋友工作几年后,开始在上海创业,在注册公司名称的时候,“我连续想了50个企业名称,去工商局注册,都没有成功,你能想到的高大上一点的词全部被注册了。后来,用我们在大学时候社团的名字,去注册居然成功了。”在企业注册成功后的三个月,就收到一个收购邀请,有人愿意出50万元,买下这个企业名,被这位朋友拒绝了,因为他的目的是自己做公司。这就是——上海北斗投资管理有限公司。
搜狐快站是近期发现的一款优秀的产品,已经开始在付费使用,用于移动建站。在使用的过程中,引发了一些思考笔之成文。如下是官方微博对于自身的介绍:
搜狐快站是搜狐出品的一站式建站云平台。轻松易学零门槛,免费建设个人或企业移动站点,并可一键生成APP。
结合搜狐快站这个产品,来总结一下品牌运营策略:
1.品牌定位必需具备独特性
如果定位于已经形成行业规范的领域,去做品牌,我们会自发的的树立很多竞争对手,因为在这个鱼塘中,已经有足够多的竞争对手能够提供稳定的服务。而品牌定位的独特性,能够规避竞争,去攫取开创领域的至高点,形成行业领导力。
以芯片厂商为例,在多年的发展过程中,英特尔取得了PC时代CPU的领军地位,如果行业内其他对手,也定位CPU品牌,就意味着直面与英特尔的竞争,而英特尔由于其领军地位,在技术资金乃致利润都处优势地位,与其竞争只会促使英特尔在这个领域做的更好。而随着移动互联网时代的到来,高通由于其行业机遇的把握,紧紧把握移动设备芯片的机会,并且取得领军地位,这个时候,英特尔与高通竞争移动设备芯片霸主地位,都难捍动其地位。
通过一些很常见的案例,可以总结出一条企业生存之道:那些顺应时势并且始终持续在新创领域取得第一名的企业,才能基业长青。那些固守于已取得领先地位的企业,不能够去持续开创领先地位的企业,会被趋势给淘汰。
2.品牌规划,必需锁定行业领域的第一名
如果有了独特的定位,接下来的目标是做细分领域的第一名,那么我们要做的,就是如何取得细分领域的第一名。通过搜狐快站,我们可以带来如下思考:
“搜狐快站”,传递的信息是:搜狐旗下的一款建站产品。由搜狐背书,这个产品有着背景优势,而“快站”的名称,会给自己带来局限性;
“一站式建站云平台”,在建站的需求上,都是企业级需求,非面向个人。品牌运营思维的前提下,会首先规划产品的介绍形式,这个介绍,直接决定自己用户群体。建站是企业级需求,个人是不会想到这种专业需求的。那么,企业级产品的定位,就会决定这个产品的用户群体数量。同样这个产品,如果定位于更大的用户群体,企业和个人都可以使用的话,“搜狐快站”和一句话的产品介绍“一站式建站云平台”就有先天性的劣势,产品定位于企业级用户,再优秀的市场运营团队,无法做出个人级产品的用户数量,从这个角度来看,搜狐快站在产品定位上,是有欠缺的。
在博客大行其道的时候,腾讯于2005年推出QQ空间,为什么不是“QQ博客”,因为差异化品牌策略的需求。如果命名“QQ博客”,那么腾讯就必需与当时多个博客平台竞争,是很难胜出的,QQ空间的独特定位,在具备博客功能的基础上,结合其社交特性,开创出一个新型的社交平台,曾记得前几年,腾讯在社交工具排行榜中,腾讯在社交产品排行榜前5名占据三席之地(QQ,QQ空间,朋友网)。
3.品牌规划,必需是可以实现的运营目标
如果我们想做女装第一品牌,在当前的市场环境,投入多少的市场费用,都无法树立这样一个品牌形象的。因此,品牌运营考虑的重要因素:差异化规避竞争,和树立先机。
通过官方网站,微信,微博,我们通过搜狐快站发布的文章,可以看到,在互联网行业,搜狐快站不缺产品思维,如新功能的发布,行业专业知识(如:SEO,移动云平台,站点,口碑营销,表单插件)的传播。通过传播角度来看,越是专业的内容,其受众群体越小,在策划传播内容的过程中,尽可能通俗易于理解,扩大阅读受众,就必需转变专业内容的表达方式。而作为品牌运营思维所做的内容应是什么呢?
a.清晰的品牌定位,所传播的的内容,尽可能让用户能够易于理解了解产品,乃致于去传播产品信息。而从搜狐快站的产品命名,关于产品的介绍,这些所做的,是明显比较薄弱的。
b.传播的内容为用户群体服务。也就是说,传播的文章,时常要让用户看到亮点。逸川关注了超过500个微信公众号,如果具备用户化思维的微信公众号,与当前搜狐快站的公众号相比,在微信内容运营上,搜狐快站明显的有很多不足。
通过上述分析,我们可以看出,品牌运营策略能够给企业带来的价值有哪些呢?
1.品牌定位服务的内容,是树立企业在公众认知上的领先地位。谈聊天想到QQ,谈社交社区想到QQ空间,如果能够做到这样,那么至少在这个领域,我们赢了。
2.从策略上看,品牌运营策略,可以站在一个较高的角度去看待企业经营发展,从而避免企业集体性走一些弯路。要知道,行业领先地位,产品不是最重要的。