数据分析的过程就是从数据到信息的过程,数据本身没有价值,有价值的是我们从中提取出的信息。
数据分析的思维
对照/对比:
单独看一个数据没有太多感觉,必须和另一个数据对比才更有感觉。
拆分:
即拆解、分析。拆分会让数据更加清晰,便于找细节。
增维:
当目前的维度不能很好地解释我们的问题时,就需要对数据做一个运算,增加一个指标。
假说:
当不知道结果,或者有几种选择的时候,可以先假设有了结果,然后运用逆向思维。除了结果可以假设,过程也可以。
数据分析的方法
数据分析的基本方法主要有九种:
对比分析法:
将两个或两个以上的数据进行比较,分析其中的差异,从而揭示这些事物所代表的发展变化情况和规律性。
分组分析法:
根据数据分析对象的特征,按照一定的指标,把数据分析的对象划分为不同的部分和类型进行比较研究。
平均分析法:
运用计算平均数的方法来反映总体在一定时间、地点、条件下某一数量特征的一般水平。
结构分析法:
将被分析研究的总体内各部分和总体之间进行对比,即总体内各部分所占比例,属于相对指标。
交叉分析法:
即二维交叉表分析法。
综合评价分析法:
即增维,将多个指标转化为一个能够综合反映情况的指标进行分析评价,用于解决复杂的分析问题。
具体步骤:
确定综合评价指标体系;
搜集数据,对不同计量单位的指标进行标准化处理;
确定指标体系中各指标的权重;
对处理后的指标进行加权计算出综合评价指数;
根据综合评价指数对目标对象进行评估。
杜邦分析法
漏斗分析法:
适合于业务流程比较规范、周期比较长、各环节流程涉及复杂业务比较多的分析。
矩阵关联分析法:
将产品的两个重要指标作为分析的依据,进行关联分析,找出解决问题的办法。
立体式分析法:
即多维度分析。
其他高级的数据分析方法还有:
相关分析法、回归分析法、聚类分析法、判别分析法、主成分分析法、因子分析法、对应分析法、时间序列等。
常用指标和术语
平均数;
相对数、绝对数;
百分比、百分点;
频数、频率;
比例、比率;
倍数、番数,番数=2的N次方倍;
同比、环比。