运营人的职业发展——技术到艺术的蜕变
运营人的职业发展虽然不像部队军衔一样清晰明确,但也有其暗藏的规律。了解这些规律,有针对性的去提高,是每个运营人员对自己工作的运营。
小白阶段:刚进入公司,除了一腔热血,啥也不会。这个时候的只能做一些基础性的工作,也就是所谓的打杂,陪用户聊天,整理数据等等,这些虽然简单,但也是运营必不可少的一环。在这些细碎的日常工作中,逐渐学习了解运营的基本规律和手法。并开始在一些小的项目去使用。当你终于可以独立完成一些小的项目时,也就进入了初阶运营的大门。
初阶运营:这时候的你,已经掌握了运营的基本规律和常用手法,小的项目给到你能安排的妥妥帖帖。这时候你就需要更高阶的技能,但高阶技能意味着习得的高难度,所以无法快速完成全部技能的提升,你需要找到一项或两项技能重点加强,成为这两项技能的专家,当你成为了一到两项技能的专家,你也就有资格和其余专家一起合作去完成一个较为大型的项目。这个时候你也就成为了运营的精英人员。
业务精英:这时候的你不仅掌握了运营的基本规律和常用手法,还在一到两项技能上特别突出,可以参与大型项目的运营工作。这个时候你的突破目标就是在眼光格局上的突破,培养自己在面对大型项目,能够提纲挈领,将纷乱繁杂的项目梳理出清晰的思路,拆解为一系列细小却互相关联的小项目,并能够管理好队伍,让他们在一起配合完成大型项目的整体运营。
运营专家:这时候的你已经站在行业的顶端,面对事情,高屋建瓴,抓住重点,理清步骤,安排好队伍,不慌不乱按部就班的完成大型项目。这个时候我们的目标就不再局限与具体事物了,而是跳出具体事务、具体行业,站在更高的角度去观察、思考运营这件事情,对以前所谓的运营基本规律重新洗练,揣摩。建立思想体系,面对不同的行业,事物,甚至不在局限于运营这个岗位,都能化繁为简,按部就班的完成
高级专家:跳出行业、具体事务的局限,对运营的基本规则有了自己的理解。角度站的足够高,任何一个行业一个事情,放到眼前,如庖丁解牛一样,目无全牛,游刃有余。运营也就从技术变成了艺术。