虽然现在的设计体验一直在提高,但是依旧逃脱不了功能与体验的角逐和对抗,往往好的体验就是满足不了需求,而满足了需求也往往会拉低体验,这好像无法调和。相信在做设计的小伙伴在日常工作中,也遇到和pm无法说服对方的场景。
虽然有很多问题,但是我还是想是不是有一种相对来说2方都能照顾的一个空间,来承载这2个方面。我想从以下几个方面来阐述一些自己在日常工作中的方法:请看图。
尽量采用垂直而不是水平
从日常的工作和附近身边的人的习惯、聊天中获得一个“吐槽”:“一直往下走多好,每次都要左右看,才行。”我知道他们的意思:其实每次在填写表格的时候,遇到水平排布的表单,感觉总是填不完;而遇到垂直排列的表单时,会觉得很流畅,看的也没有那么累。所以:有时候表单的数量真不是左右用户心理的主要标准,巧妙的心理暗示则为更重要。
左对齐或许更加整体
在日常的表单设计中我们可以看到不同对齐方式:
如果需要标题分组,更希望去将标题进行一个形式上的区分。
******这个符号,是否有存在的必要。
这里是我自己的一个疑惑,我知道现在的表单设计规范中,已经存在,而且必将长期存在。我疑惑的是,是否有必要去用这个符号,来提示用户的必填与可选。是否还存在用户不知道这个符号的意思。是否存在其他方式?如果启用到这个图标的使用,势必就意味着存在一些可以不填的的表格,那么为什么这些选填的表格要存在?或者非要存在,是否可以不采用这种分割方式,在选填的表格里,输入汉字引导呢?例如:
实时的反馈
当用户在录入一个信息时,都给予一个提示:时效性或者非实效性
自动补充
用户在填写一堆表格时,无论我们设计的多么好,过长的信息负载,足以压垮用户的耐心;而这时,我们应该在这种场景下,考虑一点变化,也就是制动机制,是否可以根据用户的一些信息的录入,自动补全一些文本框的内容;这样的体验不用说很多,自然是让用户的心灵感动一丝喜悦的。因为他终于不用填他以为的那么多的内容了。
合适的引导和鼓励
填写一个量大的表单是非常考验用户的耐心的一件事,所以我们在设计的时候,要对信息进行分类,一是方便用户去读取,二是方便我们在合适的时间去做一个引导与鼓励,比如:在注册一些app时,我总会遇到,“你已经完成了你信息的80%,请再接再厉”“继续完成你的信息,你的头像将会不一样哦”等等类似的鼓励性话语,而这时,我总会耐着心去继续,至于为什么,我反问过自己。我的自我回答是:好奇心、虚荣感、成就感,以及“已经到这里了,稍微再写写吧”的这种心态。
总结:合适的表单不仅能提供好的信息基础,这也是一个产品的内在构建是否合理的检验标准,如果你连一个表单的设计都做的很凌乱,让用户很抓狂,可想而知,用户会对你的产品产生什么样的看法。谢谢。
个人微信公众号:海鲜君的设计物语。