日期:2021年3月15日,星期一
坐标:西安
天气:晴+少许沙尘暴
我是匆匆,每周和你相约复盘,高效过好每一周
你有没有心情奔溃的那一刻?
这周分享的主题偏真实,偏消极
追过我简书的朋友可能对我的感觉是,挺积极正能量、爱学习的人
但是今天的复盘可能会让你刷新对我的认知
其实我一直再说,没有一个人的生活一直积极正能量,总会有那么一天两天有些绷不住
今天在社群里分享了“时间的平衡”,今天我更想分享的是,生活的平衡,我们不需要一直积极一直正能量,偶尔需要一些负向的反馈
什么意思呢?
我们也许需要对自己真实,对自己坦然相待,而不是带着一副“面具”,让别人看起来怎么样,怎么样好?其实真实的自己也许现在心情正绷着,也许某一刻就会爆发~就像之前段子最爱引用的一句话“成年人的崩溃就在一瞬间”,真的是一瞬间么?其实不然,更多的是情绪一直压制,一直绷着,就像压死了骆驼的最后一根稻草,不是怪那根稻草,而是心情一直未发泄
这周自己的心情说真,一直处于低谷,或者说在深渊,看着自己说话谈吐没有任何问题,但这周的心情真的绷到了极致
知道我的朋友,大致知道这周是我入职的第二周是一份销售,或者说是绩效岗位,然而当我再次踏入熟悉的行业才发现,这和我过去认知的行业真的一点也不一样,自己自以为是经验的经验,在现在的公司竟然一点都不一样
1.想要立足一家公司,专业知识必不可少,泛学体系必须建立
专业技能很重要,更多的是其他知识的补充,经历了两周的工作,我会发现,和客户的聊天不仅仅是专业知识的说服,亮点的摆出,更多的是是否可以不断挖掘痛点,设身处境地为客户着想,而不是为了销售,为了成单而成单更多的是一种彼此的信任感,而不是一种迫切的成单,成交感。当然这是理想状态,前提在于,我们得先活下去,先有面包再谈其他
前段时间听得到,里面有个例子举的是,链家的ceo的愿景是,希望房产经纪人的周期从开始的3个月到如今的20个月,为什么呢?因为3个月的你更看重的是业绩,会为了成单而成单,而30个月的你更多地看中的感情,而你在一个小区门口做房产经纪人,真的会被小区周边的人当成一份子,更多的是一种感情的维系,就像《安家》里面的店长,是不是特别的暖心呢?
所以不仅仅需要掌握专业,更多的是需要了解很多的需求,一些客户想要知道的东西,一些相联系的知识,或者说知识网络,真正解决问题,而不是别人问你,你就一句话“我们的东西真的特别好”,好在哪里?反正就是特别好,这样会显得特别的空虚特别的无力
真正为客户着想,不仅仅是产品的匹配,更多的是塑造一种美好地“未来”,一种解决问题,一种憧憬吧
自己这点是真的欠缺,听同事的聊天谈单,真的是一种享受,反观自己,有很多需要学习成长的地方~
2.情绪的控制真的是一项技能
说真,不知道你是否经历过销售?
销售很多的模式是,自己有个内部群,每天报备今天的业绩,今天的成单,会有每晚的总结,每周的总结~不是说不好,而是在每次的反馈中真的会有很大的压力~
每天看着其他同事业绩累加,自己还抱着大鸡蛋,真的心里特别崩溃,在一次次和客户聊天沟通中,在一次次客户放鸽子,拒绝考虑中真的想要暴走,真的应了一句话:客户虐我千百遍我待客户如初恋~听起来是一句玩笑话,但你真正在那个气氛下,真的考验的不仅仅是能力,更多的是情绪的控制,更多的是耐心的修炼,及时止住自己想要暴走的行动,所以有一句话说的是:销售很锻炼人,锻炼的不仅仅是能力,更多的是抗压能力
3.崩溃的原因
这周心情会崩溃,一方面是工作压力吧,或者说有些工作上的焦虑,或者说,开始对这份工作充满了期待,结果当真真正正地开始时才发现,很多事情并不是自己想的那样吧~
入职有两周了,还没有开单,会变得很焦虑,想去学点行业的知识,却总是提不起来劲头,或者说没方向吧,看着工作去了,更像是混日子了,有种那种心有余而力不足的感觉吧,突然觉得学的东西太多,自己无从着手,不知道从哪开始,就想着逃避吧,也许就会了,也许就好了吧,或者说自己害怕努力吧,或者说感觉自己这么大了,还没点成绩,有些落差吧,会想很多以前的东西吧,很乱很乱的~
看起来依旧正能量啊依旧努力啊,但扪心自问,这周自己真的很水,就是没有动力吧,或者说,就想放松,想让自己静静,会把工作的情绪带到下班后,搞得干什么都没有劲头吧,也会有了所谓的报复性熬夜,总觉得工作忙工作累,所以就想着熬熬夜玩一玩,恶性循环当中,我知道这样不好,所以得调整~
我知道这样不好,以一个事延伸那么多事,所以剖析一周后,我决定实践+行动,把事情做一个拆分,每天提醒自己做一些事,反复确定一些事~
这周没有一个模板的复盘,却有了一个行动清单
1.把每天的计划写到便利贴上,提醒自己每天的事情
2.每日反馈坚持
3.做好记录,记录锻炼记录体重记录饮食等
4.写出每日必须学的专业知识,去记忆背诵
5.保持一个好的心态,工作情绪不带到生活中
下周计划
1.社群分享&朋友圈输出&简书日更
2.熟悉专业知识,每日反馈所学,从背诵记忆开始
3.看书一本,写每日阅读感想
4.锻炼每天最少30min,骑行或keep打卡
5.配音两篇
6.论文再次修改
7.做好各项记录
这周放空自己,重新起步,给自己再一次机会,加油~
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学习是一辈子的事
希望能帮助到你
成为优秀的自己