《员工治理》知识点

【如何整合资源】:

1-我有什么

2-我缺什么

3-我缺的东西谁有

4-别人凭什么给我

5-我愿意为之付出多少代价

6-我如何找到他



【员工为什么不服你?】

——因为你不是教练型领导

1-语言沟通:

传统型:说的多  教练型:听的多

2-目标制定:

传统型:至上而下  教练型:至下而上

3-语言沟通:

传统型:执行、服从、没有理由

教练型:征询、参与、言路畅通

4-管理距离:

传统型:保持距离、看重权威

教练型:追求短距离、注重亲和力

5-工作过程:

传统型:指令多、监管多、批评多

教练型:提问多、沟通多、鼓励多

6-解决问题:

传统型:要求解释、问责下属

教练型:启发下属、共同努力

7-上下关系:

传统型:等级森严、高高在上

教练型:淡化层级、提供支持

8-思维模式:

传统型:思维僵化、家长式思维

教练型:思维活跃、启发式思维



【员工工作没有动力的7大原因】:

1-缺目标:不知道做什么

2-缺计划:做事没头绪

3-缺流程:做事不顺利

4-缺培训:能力没有提升

5-缺方法:不知道怎么做

6-缺奖罚:做好做坏没区别

7-缺工资:付出劳动和获得的不对等



【管理者每天要做的9件事】:

1-开晨会:

例会问早、前日总结、自由发言、学习分享

2-看报表:

目标管理、结果导向、分析数据、找到差异

3-查落实:

对项目计划任务跟踪检查、出现问题及时协调

4-去现场:

现场查看、“走动式管理”、发现问题、掌握真实情况

5-谈工作:

适当的交流组织气氛、找员工谈话、提供员工士气

6-上沟通:

找上级汇报工作计划

7-省吾身:

下班前自省反思做过的事和说过的话

8-做备忘:

随身携带小本,及时笔记工作备忘,纳入工作计划

9-定计划:

制定计划,安排次日工作合理调配

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