第二章：互惠- 互惠原则怎样起作用（29-40页）
收获
1、互惠原则想我们做了这样的保证：种什么样的因，就会得什么样的果。
2、互惠是人类行为的驱动力。
3、互惠的力量可以拯救生命，并持续一生。
4、在施恩行动完成之前，受惠者对施恩者最为感激。
5、互惠原则能用作获取他人顺从的有效策略。有些要求，要事没有亏欠感，本来是一定会遭到拒绝的，可靠着互惠原则，你很容易让别人点头答应。
6、互惠原则效力志强，压倒了通常会影响顺从决策的另一个因素，即是否喜欢提出要求的人。
7、如果你刚因为帮了别人而收获感谢，请别说“没什么大不了的”“别想太多”“我对谁都会这么做”一类的老套客气话，这样智慧削弱互惠原则带来的影响力。可以说“如果我们的立场互换，我相信你也会这么做。”
8、利用一份小礼物，促使目标答应本来会拒绝的请求。
感悟
1、《圣经》里有这样一句话：施比受更有福。懂得施与/付出，福报会更多。
2、我们今天的生活状态，都不是突如其来的，而是因为我们过去的思维、选择等造成的。无论对现状满意否，都可以通过回顾过去，总结可行的经验，这些都是我们宝贵的财富。
3、“如果我们的立场互换，我相信你也会这么做。”这句话里，透露着对对方的认可和对“施与”的传递。以后再去做帮助他人并且受到感谢的时候，换这种更有价值的反馈。
4、亏欠感＞对一个人的好感。
下一步行动
1、再次解读P35的案例
2、今天做一件主动施与/付出的事情。
