谭木匠故事六次道歉

六次道歉

本站原创 2013年08月20日

      魏先生在四川自贡专卖店挑镜子，看中了一面生肖镜，想多选选，但店员态度很不好，不让他选。气愤的魏先生直接拨打了公司的客服热线，向公司投诉。

      公司客服工作人员立刻向魏先生道歉，又通过电话联络了该店的店主。店主当即赶去店里，和店员一起向顾客道歉。

      公司管理层领导、品牌总监等也分别打电话向魏先生道歉，一共道歉了六次。魏先生深受感动，成了谭木匠的“铁杆粉丝”。