故事之所以容易被记住，是因为里边是有情节的进行叙述，而不是直言基本的事实，这种情节要求有明确的观点和主要的细节，经常发生在闲聊之时。
故事在商业方面的体现就是要和商家的价值紧密联系，体现在我们个人，是你思想的一种传递。
记得刚做我们的产品时，一位年纪大的阿姨跟我们说我们的这款产品用于治疗某某明星家的女儿的尿床症，效果特别好，用了3盒后疾病被彻底治愈了，并在国外结婚生子，过上了幸福美满的生活。
当时就觉得这个故事特别有吸引力，用于宣传自己的产品非常有说服力，而我也正是用这一种方法，成功的让客户接受了我们的产品，还让顾客印象深刻。
我们在和客户沟通产品的效果和拓展产品的适用范围时，也可以用故事的方式，比如说我们可以把在某某诊所的一个病例从病因到病况的发展，用一个故事的方式进行传播。这里要注意一个问题，打动你的细节并不一定能打动客户，要站在客户的角度上看客户在意的细节和关键是什么，然后在讲故事的时候强调客户在意的细节。
你的故事还可以成为和客户加深客情的筹码。在这一年中，让我印象深刻的就是你社会阅历的丰富性将影响你和客户沟通的话题性。如果你的阅历越丰富，你讲出来的那些不为人知的故事就特别具有吸引力，能成功的吸引客户对你的关注和兴趣，而如果你的经历平平，没有什么惊心动魄的故事可以与人分享，那么你整体表现出来，甚至在客户的心目中也就是一个表现平平，成绩平平的平常人。
