销售员沟通专业必修课,绝对成交的三大沟通技巧

今天去母校参加创业论坛,跟同学们交流了一下,发现同学们激情有余,方法不足,有位同学问了聊天问题我觉得比较有共性,分享一下。

提问:小石哥,我是一个16届应届毕业生,毕业后去了快消行业锻炼自己,我觉得聊天是沟通联系客户感情的基础,但我一直不太擅长说话,脑子不灵光,所以我想请教,怎么才能训练提升自己的聊天能力,可以跟陌生人都能迅速搭讪呢,谢谢?

哥们好,你的问题和让你有代表性,很多销售新人都败在这一开门关,这么跟你聊聊吧:

1、我也不是天生会聊天啊,其实我性格很内向,见生人说话紧张,反应慢,逻辑思维差,很多哥们遇见的这些问题,我也都有;

2、但我喜欢动脑琢磨遇到的问题,既然有这些见客户的困难,怎么办?想了想好办啊,先把基本功打牢固!把客户常问的20个问题,先写到纸面上,再一一列出回复,大声朗读背诵熟练,做好这个再出门拜访客户,总不会那么紧张了吧……实践证明,万丈高楼平地起,手中有粮心不慌,我就是从紧张慢慢起步,到后面就随意很多了;

3、此外,咱们一定要熟悉客户的行业,提前做好市调,要不然见到客户,你聊什么客户才会感兴趣呢?当要聊就聊客户所在行业的发财故事,商业经营运作模式啦,等等。恩,做销售一定要做好准备,不做准备,就准备失败吧;

4、光做好这些,还不够的,我在下班后,会搜集准备四大聊天话术的知识,哲学、养生、宗教和风水,多学习,这四大板块我看了很多书,了解了一些皮毛,成了半个专家,然后跟客户聊天的时候,有意识把话题往这四个板块引领,这些是我擅长的话题,自然就能掌握聊天主动权,吸引客户注意力啦

哥们你好好加油,今后做好这些准备工作,咱们见客户,轻松自然了哦,哈,恩,网上搜一下:君子小石  今后会跟大家分享我的四大聊天话术的……希望大家喜欢

为什么很多人做销售,创业,职场都进步很慢,或者是原地踏步,甚至是失败?为什么看了那么多的书和资料还是不能成功?当遇到问题时,还是采用潜意识的解决方法?而自己却始终找不到突破的方向?

小石为大家提供销售干货,创业福利,职场绝招:Q群:398728172,验正码13,群文件资料多多,群内禁止广告,我们只交流工作问题。

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