催收：喂，您好，请问你是XXX吗？

  欠款人：是的，你有什么事情。

  催收：我这边是受XXX平台委托的法务中心（或法务部）,是关于你在XXX平台的一笔XXXX.XX金额的借款，你还有印象吗？

  欠款人：嗯，我知道，我是因为投资生意，资金周转不开/我是因为家里出现变故导致逾期/我是因为工程款没下来/我是因为.......。（等等各种理由。）

  催收：那你的情况我这边表示理解，因为你现在已经涉嫌xxx条刑法，我们在X年X月X日，收到资料，现在要做报案，要上报征信中心，要.....,请问你这边是不是不处理这笔欠款了？

  欠款人：不是不处理，我现在没有能力，我也想还，不是不还这个钱，等我X个月，我肯定把这个钱还了，我之前的信用/还款记录都很好，你们也可以看一下我过往的记录。

  催收：是这样的，你如果确实不能够在XX时间处理，我们就要报案了 /安排人上门催收了。法院这边起诉的话，你后面不但要还款，还要坐牢，而且你们夫妻两个人都要一起承担这个债务，小孩子也因为你的欠款不能读书。

欠款人心理：

1, 不能去我家里，我家人知道了怎么办（这样的人会想办法还钱，可能还全款，也可能还一部分）

2, 你们要是把我起诉了怎么办，我不想坐牢。（这样的欠款人，一般催收人员最好对付，打个电话派出所，说XX时间把传票已经寄送过去，打他电话，没人接，能不能帮忙问一下在不在家，喊他签收一下。）

靓坤在这里告诉你们，这个就是催收人员所谓的报案，如果你们中计了，你们会找你们的7大姑8大姨凑这个钱去还，因为你已经深深的感受到压力了。再或者这样的电话打到你父母那边去了，你父母也会替你把钱还了，并且还会连本带息。

3, 那你们能不能帮我把这个钱减免一些，我还本金。（如果你这个时候的逾期时间在2个月左右，你一定要注意到一个很严肃的问题，这个时候的催收人员如果答应你可以减免本金，或者你先还，还了帮你申请，一定一定要谨慎，如果被骗了，钱还进去了，不会退给你，还会继续要剩余的钱。）

4, 如果是欠款人妻子接了，也一样会想办法把欠款全部还了，是为了孩子，而不是为了帮欠款人。（不管你是欠款的妻子，还是朋友，一定不要被催收人员忽悠了，不要匆匆忙忙的去还款，哪怕起诉到法院，法院也会给你们调解，不会随随便便要夫妻另一方承担债务的。）

还款注意拿项：

催收人员都会有团队，会相互配合，催收员假扮法务工作人员，催收经理会假扮银行的人和你谈钱，再继续给你施压，其实他们都是坐在一起打电话，再要么就是换了一个安静的地方，催收方式是催收人员碰到你想还款，告知你等待反馈结果，反馈结果下来，催收员会给你一个电话，让你联系银行，或者你借款的平台，会告诉你这是总部贷后管理的，其实他们都是催收人员，教给大家一招辨别催收人员和银行，或者甲方工作人员。

1, 你让对方用银行电话联系你。

2, 你问对方工号，一般催收人员都没有，或者报虚假信息。

3, 你让对方出示工作证明。

4, 能够尽量去门店，或者卡部，或者营业网点处理的最好。

在这里靓坤忠告大家，不要着急还款，盲目还款，一定要核实清楚对方的身份，能不能给你办理相关结清手续，或者分期手续，一定要看到东西，不能随口答应，还有一点，不要私自通过微信转账方式，对方哪怕能够准确的说出你的身份证名字，和欠款金额，也不要通过微信转账，任何平台都不允许私收客户资金。