I:重述原文
why:
在职场中,我们难免会遇到老板拖延症,造成我们的工作难以推进。但是催促老板做事是一件很危险的事情,毕竟老板掌握着我们的薪酬待遇,催促不当就会与老板产生冲突,不但工作无法推进,甚至会影响到自己的升职加薪。
所以,催促拖延症的老板需要方法,即保证老板不拖延,同时又避免与老板发生冲突。
what:
这是一种得当地催促老板拖延症的方法,既能让老板不拖延,又能避免与老板发生冲突。
how:
催促拖延症老板的方法:
1、真诚表示体谅,实现低阻力沟通
真诚地表达出对老板的体谅,给老板分析造成他拖延的客观原因,也许是因为工作太忙,也许是有其他紧急事务耽误了等等。千万不要去责难老板拖延,避免让老板产生对抗情绪,降低沟通阻力。
2、提供后备方案,清空焦虑内存
提供后备方案,这不是让老板要去选择备用方案,而是帮助老板缓解他拖延的心理压力,让他感觉到这件事其实很简单,很容易完成,不需要投入太多时间或精力。
3、点明短期收益,激发主体动力
首先,是不拖延的好处可以立竿见影,对老板有诱惑力。其次,是它强调不拖延不需要付出太大代价就能完成。
A:
A1:回忆一下你身边有没有发生过这样的事
这月初,我给老板汇报了部门上个月工作开展情况,以邮件的形式将整理好的数据发给了老板,还在微信上留言提醒道:老板,8月份的部门工作汇报已经发到邮箱,请查收。看完之后请安排本月工作任务。
过了几天,老板没有任何回应。于是就想催一下老板,我打电话给老板说:“老板,我上个月的工作汇报您看了吗?”老板说:“在开会,没时间看。”
“那等会开完了您看一下。”我说到。
老板不赖烦地说:“开完会要见客户,没时间看。”
我:……
反思:我催促老板看邮件的方式很生硬,直接造成老板的对抗情绪,导致没有办法再沟通下去。
A2:规划一下以后如何有效解决老板拖延症问题
我的老板市场因为工作忙,不会去看我发给他的邮件,有时候拖延到甚至忘记。要有效解决老板拖延症,可以用到“催促老板拖延症三步法”。如果下次我的老板再拖延,我会这样做:
我会对老板说:“老板,您最近每天开会,见客户,考虑生产,人事,财务各方面的事情,很难抽出时间来看我发的邮件,并做批示。”老板得到体谅,很欣慰,说:“嗯,最近确实忙,没时间看。”
接下来,我对老板说:“没关系,如果您确实没时间看,我们按照之前的既定办法执行就行了,只是可能执行效果没那么好。”老板一听,他的拖延并没导致多么糟糕的情况,只是执行效果没那么好。老板问:“为什么会没那么好。”
这时我说:“如果您能在开会的间隙花五分钟看一下我发的邮件,给出更好的指示,我们便可以做得更好。”老板觉得花个五分钟不耽误事,便看了邮件。
这就是使用了催促老板拖延三步法去催促拖延症老板,达成了催促的目的。