沟通过程中难免会遇到意想不到的事情,往往让人陷入举步维艰的境地。
直接的沟通方式不奏效时,需要采取迂回战术,先肯定对方,等对方心情舒缓或稍好之后,再说出自己的意见。
被沟通方法阻止或拒绝,是非常尴尬的,再加上有一些自尊心作怪,可能让努力付诸东流。
欲情故纵的方法可以帮助我们抓住机会消除对方戒备,争取机会和对方对话,赢得对方的兴趣或信任,你就可以趁热打铁,提出自己的观点,继续沟通。
遇到这样的情况, 保持平和的心态和情绪,这样可以避免情况恶化,让你冷静的思考和组织语言,便于接下来的沟通。
2024-08-20-SingularMo.