近日,去哪儿网执行副总裁兼十一贝创始人杨威发文表示:
互联网保险过去5年在保险行业渗透率由0.22%到9.2%,增势惊人。未来一段时间,大数据、人工智能、云计算等互联网技术将逐渐成熟并成为商业模式的最核心驱动力,而保险消费趋势变化带来以往的基于个体人情消费走向专业、透明、开放的平台专业消费。
基于此,互联网保险仍将保持高速增长,市场规模及行业渗透率仍然具备深挖的潜力。迭代演变过程中,互联网保险行业将会发生新的变化,具体如下:
【收】保险行业,包括风险决策,包括定价决策,包括数据的归集度,会在互联网的推进过程中快速向中央集中,向中央靠拢,这是一个行业会发生的变化。
【放】会放出来的内容主要包括产品创新,尤其我们相信未来保险公司可能不是大而全的公司,可能会产生非常多在细分领域,专注,并且能够在一个细分领域获得非常好的成长机会的专业型的公司。
【增】增应该是在比较偏服务的拓展上保险历史上更多存在赔付责任,未来保险会逐步增长,所有的体验是服务责任。从出现问题之后的保障,晋级到过程中无微不至的到达,可能会让你体验不到它的存在。
【减】核心是削减成本,我们相信这个市场单价有可能会因为互联网的存在而快速的下降,或者最起码抑制住,大家知道人民币在贬值,购买力下降,抑制这种趋势。但是服务能力,服务的水准,这些东西不太会发生很大的变化,这是一个减的过程。