最近一段时间一直忙于奔波，赶上节前节后又是一顿狂加班的节奏。中间一直想分享些什么，奈何时间总是很紧迫。前两天跟一个朋友聊天，谈到了关于运营的问题。说做了这么久运营、也看了上些大师级的书籍，但是对于什么样的运营计划书才是高“逼格”的，却一直不得要领。其实无论做运营也好，还是生活中的其它方方面面，没有什么是最Perfect的，只要是适合自己的，与企业目前的发展步伐相协调的，就是一份好的计划书。什么活动运营、用户运营、产品运营、新媒体运营等等完全是战术层面的，主要的是方向要准。步子也不能太大。
之前做运营经理的时候也写过计划书，只是按着当企业的发展阶段来写的，今天一时兴起拿出来与君分享。完全是过去的一份积累或经验吧，仅供参考：
附图一张
而对于网站的运营计划规划如下：
1、目标计划；
计划：以1年为周期设计实施前期运营方向
目标：建设网站品牌、打造农产品预售电商第一品牌。
任务：提高网站的流量、用户注册率。
策略：平台优化、网站推广、资源整合、团队机制建设。
（1）种子期（包括平台优化、时间1个半月）：主要将网站流程再次进行优化以及页面美化，信息搜集，保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。同时收集用户行为数据，进行目的性调优。主要关注数据分为以下几个方面：来访路径、浏览深度，访问次数，停留时长等.这个阶段数据量不求大，但求真实。
（2）推广测试期（2个半月）：这个阶段可以说是网站运营初期，主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新访客来源、重复访问者数量、每日重复访问者、平均页面浏览数、平均时长等。在这个阶段主要需要各种资源多管齐下，用户量提升的同时，确定平台的推广方向与渠道。
（3）推广中期（5个月）；这个时期由于前期的宣传和推广，为网站带来了一定的流量，而在此时期的重点工作会放在网站会员、商家的拓展和网站用户的转换上，让普通用户转化成购买用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
主要关注数据有：用户转化率、消费率、会员增长率、商家的数量。
（4）营收期（3个半月）：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了一定的用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是这个时期的工作重点。主要对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。
2、推广方案；
（1、品牌基础类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条
百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。
（2、自媒体类推广：
微博推广：坚持每天更新原创文章、将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持持续创新。策划活动，微博转发。
微信推广： 结合产品、活动、目标人群做内容输出，与其它群、号合作，针对不同目标进行推广。同时通过聚合推荐完成用户积累，向微博，官网引流。
其它自媒体：头条号、凤凰号、搜狐自媒体、百家号等同步发布信息与文章，优化网站关键词的同时，聚集粉丝，为下步转化做积累。
（3、网站的优化（SEO）：代码优化、内容维护、关键字优化、流量跟踪、网站外链、长尾词优化、行业关键字优化、添加友情链接、软文推广、行业论坛、即时通讯工
（4、广告（SEM系）：百度竞价、广告联盟
（5、视频推广；制作优质的视频附加企业logo上传到视频门户网站通过视频的方式推广企业。
（6、邮件推广
邮件推广方式的关键是建立一个数据库。这样消费者就可以直接跟客户建立直接而及时的联系。
（7、线下推广；（1、与地方农业合作社进行合作。
（2、与地方旅游景点进行战略合作。
3、评估核算：
每天IP访问量、PV流览量、各搜索引擎收录多少、外部链接每阶段完成多少、网站的排名、PR值权重多少、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何、网络推广实际转化的客户多少、网络品牌形象如何，根据数据分析，确定网络推广方法及策略，确定哪些网络推广方法；搜索引擎、博客、邮件群发、内容营销、QQ 群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等，对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析后具体调整运营实施策略。
4、推广预算；
根据以上推广方案对各渠道做预算配比，敲定最后的第一期投放预算。第一期预算推广费用线上推广估算如下：
方式 费用 说明
社交平台合作推广费用 30000元 首页、频道、内页不同位置收费不等。
广告 20000元 按关键词点击付费。
网盟买量推广 20000元 按点击收费
百科 10000元 建立企业百科费用(百度、360、搜狗)
论坛 3000元 会员费
微博推广 5000元 按覆盖人群付费
微信推广 30000元 按大号类别、群、粉丝量付费
软文推广 9000元 按点击收费
事件营销 10000元 综合费用
合计：137000万/次
5、团队架构
策划
产品策划
调研收集用户体验，配合运营负责人提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求
数据分析
分析与研究本站相关信息，如会员增长、信息增加、用户行为等
推广策划
策划各种线上线下推广方式、介质，分析效果，及时调整
活动策划
包括线上活动、线下活动以及其它的合作活动。如展会、行业论坛等
活动执行
各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制
BD（商务拓展）渠道合作
联系洽谈资源互换、广告互换、链接互换、内容合作（频道嵌套）、活动合作，整合各种推广渠道，开展深度合作
媒体合作
与相关媒体的公关合作，新闻软文发布
商务谈判
完成合作、广告、活动等商务谈判，维护商务合作关系，对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行
软文发布
联系各相关网站的编辑，上新闻软文，推广年日发电子网
写手管理
有偿写手、贴手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理
渠道分析
对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息，提出针对性推广运营思路、做出分析报告。
文案撰写
所有推广软文的撰写，以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。
广告采购
联系相关网站、户外媒体，购买广告。
推广
炒作文稿
撰写论坛软文稿，策划审核写手文稿，到炒作论坛持续大量发帖
质量监控
每天监控论坛回复的效果以及质量，一旦发现问题及时回报。
效果监控
做好每周的论坛记录统计，以及效果分析跟踪。
论坛营销
论坛的营销推广，提升年日发电子网的知名度，吸引注册会员
博客推广
联系其他网站的博客主，论坛主推广本站
网站群发
采用群发机等工具，发布信息到各信息站，提高本站信息覆盖量
用户调研
通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求，并上报负责人，配合改进。
邮件群发
采集行业人员邮件库，注册、信息、资讯等群发推广
短信群发
采集业内短信号码库，编辑群发信息
编辑与内容采编
收集资讯、文章、供求信息更新到网站，资讯要做一定的文字修改。
专题制作
扑捉跟踪电子行业事件，或其他热点事件，将一定的行业事件或活动做成专题，提供全面信息，调动会员参与评论。
内容审核
每日实时审核最新信息，及时发现站内垃圾、不良内容，并及时删除，避免造成负面影响
软文策划
参与策划写作软文，配合写手内容策划与整理
客户答疑
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满意度跟踪
调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度，为市场决策提供可靠依据；每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总
社区管理
管理审核本站论坛、博客信息，策划社区栏目、话题，维护用户
新媒体运营专员
网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播;自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升;开展微博、微信上的活动;根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责。
