
1、 抓好入职关键期:新员工入职前三天,最容易“打退堂鼓”。因此,入职流程要重视,有人迎接,有人引导,使其快速产生认同感。
2、 老员工是宝:除被辞退的员工外,酒店可以为离职员工建立档案,保持联系,生日的时候以老板的名义发发问候短信。因为如果这批老员工在酒店需要的时候重返岗位,可节约大量培训成本。
3、 尊敬员工:给员工一个职称,特别是干销售的,职位越高越有面儿。
4、 小额现金不敌红包多多:现在的酒店员工以90后居多,管理层不妨把一些小额奖金换成红包,在工作群里多多发放,效果要比你给30、50的现金更能获取员工好感。
当然,除了物质鼓励外 ,建立职业规划、提供培训学习机会,也必不可少。