第六章:产品经理的自我修养
坐在试着总结出了四大修养,分别是:爱生活、有理想、会思考、能沟通
爱生活让我们充满动力;有理想让我们目标明确;会思考让我们方法得当;能沟通让我们团结前进。
本章的结尾,也是全书的结尾,我提出了“产品经理主义”这个概念,尝试从产品经理的角度给出一些“解决问题的通用思路”
6.1 爱生活,才会爱产品
拥有了积极、乐观、向上的人生态度,才会去积极发现生活中的美,才会有好奇心和创造力,愿意研究生活中的产品,才会爱上“做产品”这样一件改变世界的事情。
6.2 有理想,就不会变咸鱼
一个人与一家公司一样,应该是内驱的。而内驱的动力,就是理想
成功在自己手中:个人的成功、幸福,都应该取决于自己,而不是取决于外界的评价。
热爱生活,可以帮助你把“要做的事”变成“想做的事”。学会思考,不断提升自己能力,可以把“要做的事”变成“能做的事”。寻找理想,就是把“要做的事”“能做的事”都整合成“想做的事”。我们不断努力扩大“想做、要做、能做”三者的重合部分,这就是你的理想,也是你的核心竞争力。
6.3 会思考,活到老学到老
学思维(学会思维方法)、做选择(最优性价比和解决方案)、努力且取巧(个人努力和调动团队能力,用最有效的办法解决问题)、施教(通过施教,将对事的理解达到一个新的高度。)
6.4 能沟通,在什么山头唱什么歌
爱生活、有理想、会思考的产品经理,已经可以做到充满动力、目标明确、方法得当地前进
点对点沟通
IM:成本最低,适合不紧急不重要的沟通
电话:成本适中,适合紧急不重要的沟通
面谈:成本最高,适合紧急且重要的沟通
E-maiI:成本适中,适合重要不紧急的沟通
职场中的群体沟通
IM群:IM群适合传达时效性较强,但并不是很重要的信息
电话会议或视频会议:适合参与人员比较难凑到一起的场景
线下会议:线下会议是常用的群体沟通方式
群体邮件:适用于比较重要但不紧急的事情
6.5 产品经理主义
只要你能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,进而转化为一个任务,争取到支持,发动起一批人,将这个任务完成,并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物,那么,你就是产品经理。
解决问题的通用思路
为了什么?做什么事、解决什么人的什么问题?何时做?谁来做?效果如何?
为了什么?-价值观和理想
做什么事、解决什么人的什么问题?-用户需求和目标用户
何时做?谁来做?-项目团队、计划、控制、执行
效果如何?-总结、反思
它山之石,可以攻玉
产品经理的主要职责
1.市场调研(用户调研-用户访谈、相关利益人访谈、桌面研究、竞品分析、可用性测试)
市场调研最终会转化成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)。
2.产品定义及设计
产品定义是指确定产品要完成哪些功能。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:产品的愿景、目标市场、竞品分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例(Use Case)、系统需求、性能需求、销售及支持需求等
产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面(UI, User Interface)设计和用户交互(UserInteraction)设计,以及所有的用户体验部分的设计
3.项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括开发人员、测试人员、UI设计师、市场人员、销售人员、客服人员等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展状况等
4.产品宣介
5.产品市场推广
6.产品生命周期管理
产品经理的核心技能
1.沟通能力
2.无授权领导能力
3.学习能力
4.商业敏感度
5.热爱产品
6.注重细节,追求完美
7.日常产品管理能力
各种有用的信息
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