简介：这是赞德整理的《产品经理的第1堂课》，内容来自于营销人郑香霖先生的分享。
1.郑香霖是谁？
郑香霖，现任腾讯公司副总裁，全面负责腾讯网络媒体广告系统业务专注于腾讯视频，移动，门户及社交等在线媒体广告业务整合。1996年来到中国大陆之前，郑香霖已在亚太广告媒介领域享有盛名。他曾任香港盛世长城国际广告公司执行媒介总监，香港最年轻的4A公司媒介组主席，并获英国航空亚洲最佳媒介总监。
2.郑香霖分享的4个经典案例
2.1 案例1 名字喊三遍
郑香霖在读书时候，有一次获得奖学金，学校领导在台上喊郑香霖的名字让他上台领奖，就在郑香霖刚要起身上去领奖时旁边的同学拉住了他并说“先不要上去”，紧接着校领导又第二次喊了郑香霖的名字，这时候同学还是拉住了郑香霖说“先不要上去”，直到校领导第三次喊郑香霖的名字时，郑香霖才上去领奖。
而在这时，全校的师生都记住了郑香霖。这个故事，是郑香霖先生学到的第一堂营销课，也应该是我们的第一堂营销课。同时，这个故事还告诉了我们3这个数字的重要性。因为，重要的事情说三遍嘛！
再说一个笔者经历过的例子：我读读高中那会儿，在一次语文课上，老师把语文考试试卷都发了下来，最后剩下一份满分作文试卷，并在全班同学面前朗读，文章读完，全班同学觉得好！以至于到现在十年以后我还记得作文名字是《稀释幸福》。那么，问题来了，老师最后发现这份试卷没有写名字，所以在全部同学中大问谁没有发到试卷，谁的试卷没有写名字？
这时候我的同桌老高站了起来……自此，老高的作文水平也就得到了全班同学的公认！
我后来回忆，这一定是老高的一个小心思，当时他就懂得营销自己了。
2.2 案例2 H&M门前排长队
当年，H&M在中国开店，把营销业务交给了郑香霖所在的公司。开店当天，老大给郑香霖打电话：“新店开张，没人来哪！”。
郑香霖只用了一个小技巧，就让H&M门前排起了长队，并且市场火热程度都被国外媒体争相报道。
郑香霖采取的方法是什么——郑香霖安排了公司内的150名员工假扮顾客在H&M门前排起了长队，吸引到了上千名真正的顾客一起来排长队！
2.3 案例3 懂创意，更要懂文化
当年雷克萨斯有一个广告，表现形式是大马路上雷克萨斯骑车飞奔，身后是万马奔腾。后来审核不通过，究其原因是，那奔腾的骏马品种是中国马，一辆外国品牌汽车比代表中国的骏马速度还快？这个不合适，所以咔嚓掉了。
所以说，懂创意很重要，但是懂文化更重要。
2.4 案例4 中国是最会结合热点的市场
2016年里约奥运会，可口可乐没有成为奥运赞助商，这在往年是不多见的。那么，这种情况下，怎么搞营销呢？
腾讯联合可口可乐提出“此刻是金”的创意，从QZone出发挖掘用户相册中的经典瞬间，那些生命中的重要时刻可能比金牌更重要。既和奥运热点相契合又赢得用户的喜爱，在回味经典瞬间的时候分享，带来了极佳的广告效应。
声明：本文总结了郑香霖曾经传达出的营销理念及成功案例，所有素材来源于其演讲及网络资料。
