本文是《Brick By Brick:A free guide to building awesome communities》的第3章,主要讲述如何在冷启动时,为你的社区增砖添瓦、营造良好氛围。这其中包括播撒种子用户和种子内容。很多知名社区初期都经历过这个阶段,也证明了其中所述方法确认很有效。
播种
正如Paul Graham提到的那样,首先我们要意识到”不起眼的小事“的重要性,尤其是在你网站发展早期的时候。
很明显,Facebook团队不会一个个邀请每个新用户,但我想表达的意思是,你可能在你的社区启动初期需要那么做。
个人邀请
创建Product Hunt时,Ryan Hoover就个人邀请了至少几十个,或者有上百个用户。而且他也在现今已不复存在的Startup Edition网站上做过同样的事。
所以,不要羞于一个个邀请你的用户,甚至你应该特别邀请他们在你的社区中留言、发布链接或提问。
从你最亲近的朋友开始,并逐渐扩大到行业内的顶尖人物,大部分人都很乐于帮助你,尤其是你的社区还能推广他们自己的内容。
看看哪些人在早期(在你的社区中)非常活跃,然后加入他们,不要什么事都自己扛。
——Pieter Levels,#Nomads
一个邀请计划
例如,你可以:
1、请朋友A发一条指向某篇文章的链接地址。
2、给那篇文章留言。
3、请朋友B也去留言。
4、告诉那篇文章的作者他的文章下有留言讨论,并邀请他们发表意见。
尽管这需要发3封邮件,但相对的,你获得了3个快乐的用户:
* 朋友A很高兴,因为他提交的内容产生了讨论话题。
* 朋友B很高兴,因为作者X回复了他的评论。
* 作者X很高兴,因为人们在分享和讨论他的工作成果。
当然,你也很高兴,因为你的网站正在步入正轨!
我们的目标是有一定的历史内容积累,以便于当我们上线网站时,第一个用户就能看到一个活跃的站点,同时不会意识到他们其实是我们首个真实用户。
——Justin Kan,The Drop
种子内容
这个(播种)计划不仅只是用户,更需要延伸到”内容“。
没人想要第一个离开聚会。但你要知道,只要有一个人下了船,马上整条船都会空无一人的。
同样,用户不喜欢第一个提交链接、问问题,或者发评论。这就是你要在你的社区进行”播种“——发布你想要让用户看到的内容——的原因。
我们曾经做过的最成功的事情就是主动接触那些撰写销售文章的人。每当我看到一篇和销售相关的博客文章,我都会给作者发邮件,告诉他他的文章很适合面向Closing Call的用户,所以他们应该在这里发文章。我也只会从我接触的那些人那里收到肯定的答复。
——Ryan Gum,Closing Call
想让用户发表链接?那就首先从你自己开始。想让用户问问题?你自己需要先提问。想让用户发表评论?你知道该怎么办了吧……
当然,经过一段时间后,人们会发现是你一直在发表各种话题、链接,并自己评论自己,这时人们会乐于让一切由你做主,因为你看起来做的这么好!
从我创业开始,每天我都会亲自策划内容,并发布在网站中。尤其是在刚开始几个月,有那么几天,整个网站没有一个人发表内容。
——Jean-Nicholas Hould,Bootstrappers.io
为了打赢这场战斗,记住要经常邀请你的朋友加入,或者甚至你自己创造一些额外的账号(就像Reddit的创始人做的那样)。
作业:
* 邀请10个朋友和10个你行业中的”名人“到你的新社区中。