在银行里排队办业务是最磨练人心性的事，前台的工作是最有效率，也会很有礼貌地帮助你取号，排队的人是形形色色，话最多的是大娘一直在抱怨，太慢了，太慢了，三个窗口办业务，分V字开头，A字开头，L开头分别叫号，3号叫到18号停了，外面等的人不知道什么原因，大娘还在叨叨，前台的人说一会儿别的窗口会叫号的，大娘还是走来走去的望向窗口，大多数人是在看手机，年轻人没有年纪大的人焦灼，安静坐在等候区，翻看着手机，大娘做回了座位，因为看间3号窗口开始办业务了，但办了一个又停了，两位大娘觉得不像话，走到大厅的另一边，去询问工作人员，听见大娘说我都来了两个多小时，工作人员还说停就停，太不像话。
一会儿看见3号窗口的遮挡帘拉开了，我心里还觉得大娘的时间怎么都比我们的充裕，怎么在12点之前也能回家了，觉得哪个银行都这样，我根本一点都没焦灼，听到叫号器的声音，过了几个没人的号，好奇大娘到底是几号，一直看着大娘，她举着号走向了3号，显示出25号，大娘调理清晰地讲述着业务，我是26号，觉得很快就到了，大娘办完了走到另一位大娘这里说又拉帘子进去了，太不像话了，其实我觉得大娘还是个文明人，最起码没有倚老卖老的耍浑，也没有骂大街。
大娘是办完了，卡我这了，我是26号，又一位大娘说了，刚才那位大姐去找他们说了，给打的电话，3号返岗，办完了，又拉帘停办，可能去吃饭了，我听见剩下的几位都在嘀咕这得什么时候办完呢？我突然觉得有必要去问一下，我虽然知道银行是轮休吃饭，但这拉帘停办还是第一次遇到，于是我就说我去问问前台，结果就是，是在轮岗吃饭，别的窗口会接着叫26号以后的业务，我返回发现V字打头的业务已经结束开始叫A字开头的应该是26号，结果是直接喊27号了，是刚才和25号大娘一起去前台理论的另一位大娘，我觉得我不能让，叫了没听见，规则是过号，我这叫都没交，怎么能直接过了呢？我大步迈向窗口，抢在大娘前边说：“26还没叫呢！怎么能叫27呢？”，小伙说不好意思，以为叫过了，我也是有惊无险地坐在了2号窗口，业务按部就班地进行着，最后里要给工作人员评价，因为很满意是显示屏最闪亮的，在规则里也就顺手点了，当然工作人员的态度也无可厚非。
我觉得在规则里还应该守好自己的边界，不能让别人消耗自己，尊重规则，守住底线，在规则里看不见矛盾与冲突，让规则带给我们更多的公平与公正。
