第一，商业让生活变得更加美好，不仅取决于商业本身，还取决于从事商业的人，用什么样的发心，有什么样的价值追求，通过什么样的努力来理解商业，然后运用商业，让商业变得更有意义。因此，从商业的本质上说，其实是保有生活本身意义的追求。
第二，你不能只从商业逻辑理解商业本身，如果你不可以回归到顾客的价值，不可以推动社会的进步，不可以让美好持续生发，那么商业本身也就没有办法推动生活变得更美好。从接受的程度来看，让更多的人触摸到更多美好的东西，要让商业设计变得更加可触摸、可接受，甚至可支付。
第三，我们是不是真的理解，商业确实关乎我们所有人的生活，让我们每个人的生活变得更加便捷、高效，甚至增加幸福感，让更多的人触动而来，这是商业本身需要我们付出努力的地方。
我们在理解商业时候，要回归到对生活的理解。商业之所以可持续是因为生活是持续的，每个人的生活是不断向前的，不断寻找生活本身价值的。
大家一定要记住人并不是消费者，其实是一个生活者。人最重要的追求不是在消费这些产品，而是让他的生活变得更加多元、更加可以体验、更加精彩，不断去经历。
我们在理解生命的时候，我认为生命最大的特征是它的宽广性、丰富性、厚度以及无限的可能性，这使得生命不断得到延续。
因为生命的不断延续，才让商业变得可持续。商业自己是不能可持续的，因为生活不断的可持续，商业回答和陪伴了人的生活，才有了商业存在的可能性。
从这个意义上，人应该是一个生活者，并不是一个消费者。当人是一个生活者，商业能回答人在生活中的各种问题，并使得生活变得更美好的时候，商业自然有了自己的价值，所以商业让生活变得更美好。
商业在根本上帮助人成为一个好的生活者，我也期待我们所有的商业都能理解我们内在驱动力量来源于生活，而不是来源于商业本身。
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