一、劳动

劳动是价值创造的基础途径。人们拥有体力、脑力的资源，利用这些体力脑力资源进行生产活动，就可以创造价值。农民种植作物，程序员敲打代码，都是通过劳动创造价值的过程。

不同的劳动过程会创造出不同的价值，这些不同的价值如何互通呢？这就涉及到了交易。

二、交易

交易是价值创造的核心。交易创造价值的基本原理是人们对同一事物的主观感知价值不同。拥有一百个椰子的农夫甲愿意用两个椰子去换农夫乙的一个西瓜，拥有一百个西瓜的农夫乙也愿意用两个西瓜去换农夫甲的一个椰子，最终两人协商后用一个椰子换了一个西瓜。此时对农夫甲来说，他拥有了99个椰子和一个价值两椰子的西瓜；农夫乙则拥有了99个西瓜和价值两西瓜的椰子。两个人的总库存凭空多出了一个西瓜，一个椰子，这就是交易创造的价值。

交易无所不在。我们以互联网行业为例，看一下头部公司们通过怎样的交易，创造了哪些价值。

腾讯

当前主业：社交+游戏。社交如何创造价值呢？关键两个因素是时间成本与情绪收益。假设社畜A周末有一个下午的自由时间，如果用来睡觉，可能的收益（心灵、肉体放松）是3，那如果抽出一个小时去和朋友聊天或刷刷社交产品，如果和朋友聊得很开心或遇到了聊得来的新朋友，那双方的情绪收益可能是10。于是两个人就通过社交，把双方主观感知价值一般的时间，变成了感知价值较高的情绪收益，这就是社交创造的价值。游戏同理，用户支付时间与金钱，和游戏公司交易快乐。

阿里/拼多多/美团/京东

当前主业：购物（实物、虚拟物品、服务等）。刚刚说过交易是价值创造的核心，这几家公司都是以交易为核心的。但除了刚刚说的“通过人们对同一事物的主观感知价值不同进行交换创造价值”，还有一些更细分的价值创造。比如京东主打品质自营，那对于那些对“省心正品”价值感知更高的用户来说，就创造了新的价值。商品的评价、商家的打分，一定程度上都创造了这样的价值。

头条/微博

当前主业：内容。内容产品创造价值的逻辑也很简单，我觉得刷抖音微博比我啥也不干或者干其他的事快乐，所以我来了，仅此而已。

交易的概念很宽，劳动也是一种交易，农民和大自然用时间与体力交易，换来了庄稼与收获，白领和老板用时间脑力情绪等交易换来了工资。不同的劳动形式有什么差异呢？这就涉及到了另一种价值创造的方式，分工。

三、分工

分工从三个角度创造价值。

第一，不同的人擅长不同的事情。让书生去当伙夫，让壮汉去做针线活，都是对劳动力的不尊重与浪费，人能尽其用可以在相同的人力成本下创造更高的价值；此外，人们的技艺会随着练习得到精进，因而可以在单位时间创造更多的价值，也是同样的道理。当今的社会分工，人们或出于兴趣、或被逼无奈选择了一份工作方向深耕，但无论如何，整个社会最终都通过“人尽其用”和“专业锻炼”两种方式获得了分工带来的收益。

第二，分工可以节省工作间的转化时间。以《国富论》中的场景举例：制作一根大头针需要18个环节，包括绞铁条、拔细、抛光等环节。在分工不完善的工场里，一个工人师傅要干多个环节，这样通常每人每天最多生产不会超过20根针。但是，有一个典型的手工工场，它有18位师傅，每人只做一件事：第一个工匠拉出铁丝，第二个工匠把它弄直，第三个工匠把它剪断，第四个把它磨尖……这样下来，每个工人平均每天能生产将近4800根针。分工和专业化使劳动生产率成百上千倍地提高，分工产生效能。

第三，分工促使新技术的出现。而新技术是创造价值的又一个途径。

四、技术

技术通过提高生产效率创造价值。现代化的农业设备可以让单个人负责很大的农场，个性化推荐等算法提高了人们交易的成交频率，互联网催生了一系列新的交易模式，这些都是新技术创造价值的例子。一般所谓的“风口”都是由新技术带来的。

五、制度

制度通过规范、流程创造价值。在自给自足的时代，如果以偷窃行生的盗贼是一种正当职业，久而久之的博弈下，可能发展出新的社会现象，比如防盗产业大兴、比如银行业加速发展、比如人们生产开始“点到为止”以防止被偷窃的风险，但这些现象都会降低社会总的价值产出。所幸有制度（法律/道德）规定偷窃是不好的，于是大部分人们不会将偷窃作为职业，于是这部分价值损失得以保留。企业的流程规范也属于制度，理想的制度流程可以将一些事务标准化机制化，大大降低企业的成本。

社畜人的自我思考：刚刚说工作是一种交易。那你和企业交易了哪些价值？这些价值如何在企业与用户的交易间发挥作用？如何创造更（sheng）多（zhi）的（jia）价（xin）值？