小磊情绪低落的来找我，告诉我他的近况。
这几个月他换了个电话销售的工作，打了上万通陌生电话，客户大概分为这几类：1，拒绝；2，接受；3，不表态。
关于拒绝的这一类，又可分为温和拒绝和严厉拒绝。
对于陌生电话，有些人会聊两句，试探性的了解一下，多数人没有太多言语，但无论拒绝还是接受，都还比较平和。
当然这上万通电话中也有几个个例，就是充满了敌意的讽刺和贬低。这对他来说还是挺受刺激的，大家都是为了生活，为了工作，就不能尊重一点吗？他说他不想干了，但是任何工作都会遇到难题，他又不想知难而退，所以来找我诉诉苦。
我说，当电话那头的人对他进行讽刺和贬低的时候，确实挺让人生气的，但是仔细想一想，对方或许更值得同情，因为我们一般人，对于另一个陌生人会有起码的尊重和友善，他对你恶言相向，说明：
要么他正在经历人生的坎坷，内心愤恨不平，要找人出气，而你恰好在这个时候撞到了枪口。
要么这是他生活的常态，他时常以这样的敌意的嘴脸示人，那么他与周边的人关系不会太好，对于陌生的事物，他内心也是敌意的，那么他的认知圈就很难升级。
所以无论是前者还是后者，他的生活和关系一定是糟糕的，你被他贬低和挖苦一次，但他一定有过被贬低和挖苦过无数次的经历，才有了这样习惯性的反应，或许对方是个值得同情的人呢。
……
我和小磊各种吐槽，聊的很欢。
小磊说，总体看，现在人的素质还是挺高的，像这种奇葩还是比较少见，也许以后还会遇到，但是遇到更多的还是那些高素质的人，这就是时代的进步吧。
