领导其实更多的是一种选择,在这里指的是我们可以选择适当等级的主动行为,可以发挥自己的影响力解决这样一个问题:在这种情况下我们应该怎么做才是最佳的选择?
在工作中,采取主动是自我授权的一种形式。当没有正式的领导者授权给我们,组织机构没有,工作职责没有,我们就需要在面临问题、困难、或者挑战的时候自己为自己授的权,只是我们需要选择采取主动或自我授权的最适当的等级。
自我授权分为七个等级,而我们选择不同的自我授权,其基础是我们所面临的任务在我们的影响圈内还是在圈外,距离有多远。这当然需要我们对面临的情况有敏锐的判断,不论我们选择了哪一个等级的行动,我们的影响力都将逐渐增长。
1、坐等吩咐
当遇到的问题显然处于我们的影响圈以及工作范围之外的时候,我们需要采取这个等级的自我授权。
这种情况下,我们不能去做别人的工作,也不应该对远远超出自己影响圈的事情指手画脚。既然我们已经知道这件事情是不能有任何作为的,那么我们就没有必要再在这上面浪费自己的精力了。
不过暂时不做任何事并保持微笑并不是一件容易的事情,有很多人都被当前无法改变的愚蠢小事所深深困扰着。
2、询问
如果我们所面临的问题处于我们的工作职责范围内,但是不属于我们的影响圈范围,那么询问一下也是很合理的事情。如果我们所提的问题经过了细致的分析和缜密的思考,那么我们这么做将会给人留下深刻的印象,并进而扩大我们的影响圈。
3、提建议
当我们 遇到工作范围之外,位于影响圈外不远处的问题,我们就可以大胆的提出自己的建议。
4、我想做
“我想做”是提建议这种主动行为的延续。
“我想做什么”和“我建议做什么”是不同的,前者表明说话的人已经做了很多分析性的工作,能够在建议得到批准之后立刻采取相应的行动。说“我想做什么”的人不仅自己面对问题,更自己解决问题,而且还准备好了去实施解决方案。
5、做后立即汇报
“做后立即汇报”是处于影响圈外但却是工作范围内的事情。我们应该汇报是因为别人需要了解进展。这样做能够让别人了解是否一切正常,能够在需要的时候进行及时的纠正。这样做也能够在随后做别的决定以及采取后续措施之前从别人那里得到所需的相关信息。
6、做后定期汇报
解决某些问题应该采取这个等级的主动行为,这种定期的交流和汇报能够为其他人提供所需要的信息,当我们进行定期汇报时,同时也就进一步明确了自己的工作范围和影响圈范围。
7、只管去做
当我们遇到的问题位于我们的影响圈和工作职责范围的中心位置,那么我们就只管去做。
如果我们坚信自己是正确的,坚信我们所采取的措施距离我们的影响圈并不太远,那么最好的办法就是“只管去做”。
承担责任并且只管去做,推动事情的进展,这个想法本身就具有强大的影响力。
《致加西亚的信》中送信的军官就是“只管去做”的这样一个英雄,这也是最高等级的主动行为,文明就是搜寻这种杰出人物的一个漫长过程,世界需要这样的人,十分需要这样一个能够“把信送给加西亚”的人。
我们生活在一个喜欢抱怨别人的文化范围内,一旦出现问题,我们常常相互指责。所以我们要想改变,必须号召人们承担责任。不论我们所面临的是什么问题,我们都可以采取某种等级的主动性进行自我授权。
我们只需要培养足够的判断力和智慧来决定我们应该做什么,应该怎么去做,应该什么时候去做,以及最重要的一点,我们为什么要这么做。
以上节选自《高效能人士的第八个习惯》,最后,愿我们都能有所作为。