好久没有进行拆书帮的一个作业，今天补上一课，刚好最近在看这本书。
以今天要解决的一个问题来作为作业的案例：因为家里的浴室的玻璃门碎掉了，要去跟商家谈免费赔偿的事情，那我有什么理由让他免费赔偿给我呢？
主要有三方面的理由：第一，我保留了销售的单据，单据上面，有载明了是在这家店买的以及购买时间。第二，售出的时间比较短，今年3月份才安装好，半年时间不到，应该处于保修期内。第三，如果他以保修期时间较短来推脱责任的话，我可以使用工商投诉或者是315投诉的方式，去促使他给我免费更换。
然后针对上述理由，MECE法则来检查，感觉不知道从什么方面入手。
