有的同学会问:什么是产品?什么是服务?什么是成果?什么是临时性?
官方的解释是——
实现项目目标可能会产生以下一个或多个可交付成果:
一个独特的产品,可能是其他产品的组成部分、某个产品的升级版或修正版,也可能其本身就是新的最终产品(例如一个最终产品缺陷的修正)
一种独特的服务或提供某种服务的能力(如支持生产或配送的业务职能)
一项独特的成果,例如某个结果或文件(如某研究项目所创造的知识,可据此判断某种趋势是否存在,或判断某个新过程是否有益于社会);
一个或多个产品、服务或成果的独特组合(例如一个软件应用程序及其相关文件和帮助中心服务)