领导力曾被蒙上神秘面纱,感觉玄之又玄,但本书打破常规,突破认知,开篇明确—领导力可以复制,只要系统学习,每个人都能掌握。
领导者重视营造氛围,以尊重信任的“人格魅力”吸引员工,同时,通过使命驱动,发现新机,实现组织涌现,完成共同愿景。

明确角色——营造氛围
80后,1.0版本独生子女的管理,用“怕”,因为房贷车贷的压力;
90后,2.0升级版本的管理,压力变动力不再适用,因为金钱已不是首要追求;
“怕”式管理,只能让员工不去做错的事,唯有营造氛围,才能调动工作意愿,激发热情;
关注员工内心需求,打动员工,最终实现共同目标。
使命驱动——发现新机
“曾经不上班是混日子,现在上班才是混日子”,其实上班只是形式,核心是是否找到自己的使命?
使命,会给人注入新的动力,改变心态,迷恋工作。
正如稻盛和夫所说的“自然型”人才,勇于闯入“漩涡中心”,最大限度发挥自己的能量,专注其中。

共同愿景——组织涌现
企业愿景,不是管理者个人意志,需要全员参与并认可,这是共同努力的目标。
构筑完整愿景,方能长期激励,员工也才愿意每天跳下床,全心投入。
愿景清晰,取舍便随之清晰,这也是诸多公司士气不佳、战略模糊、缺乏核心竞争力的根本原因。
组织心智的核心是尊重和信任,当领导者愿意放大公开象限,用心倾听员工内心需求,建立情感账户,并通过及时的正面反馈,塑造其正确行为,那么,也就实现了用尊重和信任驱动团队,营造良好的工作氛围。
放大公开象限,收获尊敬信任
一个领导者,如有足够大的公开象限,就会拥有优秀的领导力,如何做到?以下两点:
自我揭示——将隐私象限转化为公开象限
恳请反馈——将盲点象限转换为公开象限
在公开区域进行的,才是真正有效的沟通,打破知识诅咒,主动征求反馈,获取尊敬信任。

倾听员工心声,建立情感账户
用心倾听是一门艺术,有助于增强团队的凝聚力和提升员工的积极性;
领导者的倾听分为两个层次:
通过开放式问题,吸收信息,去理解表面的需求;
反应情感,关注情绪,发现其潜在的内心感受;
及时正面反馈,塑造正确行为
正面反馈,可以培养员工自尊心,从而让其自律,以达到团队的一致性。
发现别人的缺点是人的本能,领导者必须尽力压制,而寻找员工身上的亮点,则是一种能力,一种需刻意练习才能习得的领导力。
且反馈要及时,即刻满足的心理,能够有效激发工作热情。既是对员工自身的肯定,也能为将来的工作指明方向。
