之前在奇葩说里被薛兆丰圈粉,买了他的经济学课程,其中第二讲说的是历史上非常有名的《马粪争夺案》,由此牵出了公平和效率的问题。
这是100多年前的一个真实案子。在1869年4月6日的美国,案子中原告请了两个帮工,到马路上捡马粪,晚上6点开始干活,干到8点,堆了18堆马粪。那时候马粪可是宝贝,堆起来后,马粪太多拿不动,两个帮工就回去拿车了。这些马粪没有做标记。第二天早上,案中的被告看到了马粪,就问巡逻的人这马粪有没有主人,巡逻的人说不知道。被告听了以后,觉得这马粪没有主人也没有标志,就把马粪搬回了家里,搬到自己的田里去了。到了中午,昨天的那两个帮工带着车过来了,看到马粪没有了,一问之下,才知道原来是被告拿走了。
如果你是法官的话,会把马粪判给谁?我觉得判给马粪的主人:马(哈哈),或者马的主人。但是他们都放弃了对马粪的拥有权。把马粪判给捡马粪的人,会鼓励人们创造财富。把马粪判给没有劳动就搬回家的人,会降低人们创造财富的热情,同时还要花更多的努力去保护财富从而抵消了财富的价值。
这本身是个法律问题,但是中间的一些逻辑可以运用在职场中。这里的马粪,也就是财富,可以看作是职场中的绩效,捡马粪,或者搬马粪回家是职场中大家的劳动付出。但大多数情况下,绩效是团队的,但是每个人的付出却不一样,如何论功行赏,有时候很难界定,或许这个过程中有人浑水摸鱼,有人却只会埋头苦干。但是你好我好大家好这种看似公平的方法一定牺牲了效率。
再举个例子。有个商学院的课堂讨论中大部分人主张平均社会财富。教授没有评论,只说我们之后每个人的成绩就是大家的平均成绩,这样大家就没有压力了。第一次大家得到了B+。不过努力学习的同学在想反正努力也不会得到更好成绩,从此放松了,本来不及格的想,反正有好学生顶着,课也不去上了。第二次B-,第三次C。这时候大家对教授说不能再这样了,否则大家都不及格了。这就是用看似公平的方式牺牲了效率。
所以,科学的绩效考评体系与整体绩效提升一定是正相关关系。
再补充一点个人体会。无论什么样的考评体系都会或多或少出现公平失衡的情况,关键就看当事人如何看待这件事儿,是不是自己多干一点就吃亏了呢?我记得很多年前的一位领导跟我们讲过:哪怕有一天XX真的对不起你,但是这个市场不会对不起你。我深以为然。多做多得,得的未必是现在可见的,但一定会在自己身上留下痕迹。再说得远一点,就是未来的你,一定会感谢今天努力的自己。
回到一开始的马粪案,虽然捡马粪的的确辛苦,应该获得回报,但是他们在盲目辛苦,而忘记了关键事情就是如何保护自己的劳动成果,才会有之后的麻烦。这就像我们工作中好好做事儿和把事儿做好是两个概念一样。不仅要勤奋努力,还要讲究方法,聪明地事半功倍地做事。
今天信息点比较散,总结一下。1、组织要讲究公平从而提升效率。2、个体要追求长期公平,不被眼前不公平所累。3、个体要聪明地创造绩效。